百威旅遊個資外洩 11民眾受騙

民眾投訴「百威旅遊」個資外洩,民進黨立委陳瑩(中)3日舉行記者會表示,觀光局應要求業者建立資安機制。(記者陳柏州/攝影)
民眾投訴「百威旅遊」個資外洩,民進黨立委陳瑩(中)3日舉行記者會表示,觀光局應要求業者建立資安機制。(記者陳柏州/攝影)

【記者徐翠玲/台北報導】

今年發生雄獅旅遊等3起旅客個資外洩案,立委陳瑩3日再踢爆第4起「百威旅遊」個資外洩。陳瑩說,民眾向她投訴個人資料已流入詐騙集團手中。她呼籲,曾向百威旅遊訂購行程的民眾,若接到可疑電話,千萬不要上當。觀光局組長劉士銘說,已請百威旅遊5日內提供相關資訊,後續依百威旅遊的說明內容做處理。

陳瑩表示,投訴民眾夫妻7月有出國行程,1日晚接到自稱百威旅遊員工電話,表示他們夫妻在7月4日另預約一團出國行程還沒取消,必須在24小時內和金融機關進行核對資料、取消扣款,否則重複扣款後就沒辦法申訴,同時要求他們到提款機操作取消,或提供信用卡資料代為辦理取消。陳瑩辦公室電話聯絡百威旅遊確認此事,百威旅遊說,民眾接到電話是詐騙集團,公司旅客資料外洩,已向警方報案。

針對百威旅遊資料外洩,警政署刑事局研發科長林豐裕指出,9月28日165反詐騙專線陸續接獲民眾報案。到10月1日總共接獲42件,其中11件受騙,受騙金額最低1萬1,120元、最高88萬1,544元。百威旅行社10月2日才到台北市政府警察局松山分局中崙派出所備案,沒有報案。

劉士銘說,觀光局收到12通反映民眾的電話,2日已經發函請百威旅遊說明,至於外洩資料究竟有多少,要看持續通報情形。陳瑩批,觀光局根本是狀況外,觀光局應訂定期程,完成內容資訊安全機制建置,以及如何防範駭客入侵竊取資料防堵設備。

林豐裕則提醒,區別詐騙集團重點是只要來電電話號碼前面有「加號」,例如:+886242138989,多了一個加號代表竄改話務,從境外網路電話竄改過來,民眾務必提高警覺。◇

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