談台灣經濟 張忠謀提2藥方

台積電董事長張忠謀20日出席《經濟日報》50周年論壇，致詞時為台灣經濟提出2帖藥方，分別是成長與創新。他談到，世界局勢變動很快，但成長的價值是永恆的，不是營收成長，而是附加價值的成長，企業要追求的是利潤的成長；創新和轉型雖然是成長的好方法，但應以產生的附加價值來衡量。

張忠謀指出，當企業不成長時，他要處理撙節開支、限制人員，甚至裁員問題，還有客戶走掉如何把他們找回來，的確是非常痛苦與不愉快的階段，對公司員工來說，士氣也會非常低迷。他以過去在德州儀器為例，公司原本有提供免費咖啡，後來撙節開支，咖啡就停掉了。

他說，但當企業成長時，要處理的問題就比較愉快，包括找人才、增加雇人的數量、多加薪與多發紅利等等。張忠謀說，國家經濟若沒有成長，稅收無法增加，就沒辦法蓬勃發展，創新與轉型雖然是成長的好方法，「但不是必要」，有些公司不見得要創新或轉型才能成長，經由資本投資和人才投入也可帶動成長。

至於創新的部分，張忠謀說，不只是創意，而是真正去做改變，「創意和創新相差一萬八千里」，要真正把創意成功地實現，成為有價值的改變，商業模式的創新最值錢，也最常發生。他佩服星巴克的商業模式創新，把一杯60~70年代只要2~5毛錢的咖啡，一夕之間變成2塊美元，這就是增加附加價值的創新，成功開發對咖啡有品味的潛在客戶。

此外，媒體詢及新政府上任將滿一周年，有哪些方面需要加強，張忠謀回應，對製造業來說，水、電、土地和環評都是障礙；對網路服務業而言，關鍵在法規面的簡化。另談及新台幣升值對台積電的影響，他說，台幣升值對出口業不利，先前已提過多次，台積電只好先忍受了。◇