暖冬服裝業績慘 母親節拚「露客」商機

受到暖冬、陸客減少，以及年假縮短影響，今年百貨業第一季平均衰退5~7%，服裝業更大幅衰退15%。統一時代百貨總經理王寶銘21日表示，期望藉由新引進「露營界的LV」snow peak帶動母親節業績成長4%，以及春秋兩季大幅度改裝帶動全年業績成長3%。

去年百貨業整體大環境不好，王寶銘表示，統一時代去年業績持平，但是今年本應該是銷售旺季的1、2月卻減少5%，主因是受到暖冬影響，發熱衣和羽絨衣滯銷，服裝業種大幅衰退15%。加上過年、連假天數較去年少，以及陸客減少40%等因素，因此今年Q1比較辛苦，這是業界普遍的情況。

至於客源是否被近年陸續開幕的Outlet瓜分？王寶銘認為，或許有一部分影響，但不全然。因為品牌若在百貨和Outlet都有櫃位，勢必會為了避免自己打自己而考量策略。百貨賣的是最新款，Outlet賣的是過季款，因此影響應該不大。

提高行銷、改裝吸客

為了搶攻母親節商機，統一時代百貨台北店美人節第一波檔期將在3月30日到4月26日登場，今年加強行銷，共有6波來店禮、提高回饋率幅度，加上春季改裝了51個櫃位，包含32個全新品牌，買氣回溫，有信心整檔業績成長4%。

王寶銘對於蔦屋書店也相當看好，1月開幕以來比原櫃位的業績暴增2倍，甚至帶來許多新來客；號稱「露營界的LV」snow peak甫開幕也有此趨勢。在「life style」的風潮下，他認為2017年整體業績目標有望達到3%成長。

由於比鄰轉運站，下半年統一時代百貨除了秋季改裝，還打算擴大早餐市場，開放公共客席，推出日、韓、中、美、泰、港等多國口味；夏季還有可能推出「冰品一條街」、「抹茶一條街」的主題美食。◇