【轉動台灣】世界織襪機領航者 大康趙國超的捨與讓
「大康織襪機的主要產品市占率全球第二,在亞洲,市占率達70%,國內高達90%,是台灣第一的領導品牌;長期執世界織襪機製造牛耳的義大利LONATI公司,深感威脅⋯⋯」先前閱讀到大康實業的經營實績報告,我們揣度著趙國超總經理,應是一位霸氣外露的領導者!
基層組裝員 萬里雲山從此始
彰化是中部的紡織重鎮,1956年由創辦人趙文英先生創立的大康織機公司,廠址在彰化市中山路與花壇鄉的銜接點上。悠悠60年,趙國超是第二代經營者,織機製造與紡織業兩者是聲氣相通的生命共同體,因此,他見證了紡織業的興衰起落、轉型與再生。
高中階段與另兩位弟弟至加拿大求學,8年的異國學習生涯間,趙國超必須照顧弟弟外,更半工半讀的送過報紙,也做過鋤草、剷雪和裝潢雜工。1994年回國進入家族企業工作,被安排從基層的機械組裝員實習起,半年後,外派至土耳其做售後服務。「欲成事業,先除驕氣!」這些歷練,趙國超累積了大康織機布局全球的澎湃能量。
我們提早20分鐘到達,咖啡香裡,他步履舒緩的進入會客室,還謙遜地繞開了主位,選擇在訪客的前方落坐。我們沒感受到預期中的霸氣,倒好似跟一位雲遊四方的悲憫行者晤對!
大康實業:我們始終走在提升的路上
趙國超接手大康實業時,遇上公司的轉型期,他深知員工的專業提升與研發,絕對是一個競爭型企業不可或缺的途徑。「人才和技術進不來,開發不出好產品,機會就消失了!」有鑑於此,他開始著手內部的組織改革。
「同仁抗拒進修與成長,是溝通過程中最感壓力的!」趙國超接著表示:尤其二代家臣、老臣也消極面對變革,讓推動組織學習的歷程變得艱辛。他的家臣與老臣用詞,顯示出公司和父執輩同仁的親密感,以及一輩子互為倚重的關係。
公司提送人員參加外部精進課程,每人課程費用近4萬元,卻被指稱費用直接補貼給個人,將更為實惠。公司改了個方式,聘請義大利專業織機技師駐廠指導,內部人員卻反批評外籍技師不懂得織襪機!「陣痛期終是過了!」趙國超雲淡風輕地說著往事,而大康實業也始終走在提升的路上。
目前,大康織機是國內最大的織襪機製造商,也是全球少數具有開發、設計與製造能力的專業大廠,客戶遍及40餘個國家。
捨與讓 趙國超信守的人生價值
「公司願意提撥20%的淨利做公益!」趙國超表示,大康實業創立逾一甲子,長年來,我們關注弱勢團體也樂於善盡社會責任。他不要求員工加班,卻願意花更多的經費,獎勵以較少時間有效率完成任務的員工。
趙國超重視家庭價值,他對父母服從,而對4個孩子的教養則傾向開放與尊重;前面3個孩子都是女生,當太太懷老四時,夫婦倆期盼還是個女兒,也終於如願,而理由卻讓人感動莫名:男生,或許會萬千疼愛在一身,容易冷落了3個女兒;但更重要的是,無接班考量的問題!
回程的車上,我們未多做交流,但卻各自咀嚼著捨與讓,這人世間高貴的道德價值!