4縣市13家醫療院所齊聚竹市 分享友善就醫成果

新竹市衛生局1日舉辦北區醫療網「身心有礙 新竹無礙」營造身心障礙者友善就醫成果分享會，同時對新竹市、桃園市、新竹縣和苗栗縣等4縣市13家醫療院所提升身心障礙者友善就醫服務的努力，表達肯定與感謝。

衛生局副局長楊清媚代表市長頒發績優及感謝獎牌予13家醫療院所，並由新竹馬偕紀念醫院、大千醫院及南門綜合醫院分享針對身心障礙者就醫需求，改善醫院軟硬體建設，內容涵蓋對於身心障礙者就醫的溝通與服務、照護流程、物理環境、沐浴車服務及身心障礙牙科服務等。

衛生局表示，各參與推動營造身心障礙者友善就醫的醫院在友善設施的建置各有特色，榮獲績優獎項的新竹馬偕紀念醫院特色是有專人擔任身心障礙者就醫服務窗口、門診處設有語音播報，設有掛圖、模具、照護手冊、溝通圖卡及輔助溝通器協助壟啞民眾與醫護人員溝通；大千醫院提供苗栗縣無法自行沐浴或家屬無法執行沐浴之居家失能老人及身心障礙者，提供到宅沐浴之服務。南門醫院則設置專門身心障礙牙科服務。

此外，今年在縣市友善就醫環境調查項目中，其中讓民眾最滿意的項目排序前三項有「主動提供身心障礙者服務窗口」、「主動提供身心障礙者出院服務」、「整體就醫服務品質」。

分享會，新竹市醫師公會理事長吳國治、新竹市診所協會理事長陳志宏、北區醫院院長聯誼會會長江銘基、國軍新竹醫院附設民眾診療服務處院長高中錚、新竹市心理衛生協會理事長陳貴鳳、新竹馬偕紀念醫院副院長蘇世強及大千綜合醫院蔡建宏副院長均出席支持。