HTC為谷歌代工 分析:10年品牌路告終
谷歌週二(4日)推出自家手機Pixel及大螢幕的Pixel XL,手機由宏達電(HTC)代工。彭博社專欄作家庫帕(Tim Culpa)認為,這顯示曾經擠身國際品牌的HTC由大聯盟掉到代工的小聯盟,突顯其失敗地位。
谷歌原生的Pixel系列從構思、設計、工程到測試,都自己一手包辦,用來取代Nexus系列。谷歌的主管形容谷歌與HTC的關係像蘋果公司與鴻海集團。庫帕分析,這對花了10年時間擺脫代工,自創品牌的HTC來說,無疑是難為情的。
庫帕提到,HTC有許多輝煌紀錄,例如最大的Android手機製造商、Android的唯一製造商、最早製造3G智慧型手機、最早加入GPS功能等。2011年,HTC擠入全球百大品牌名單,同年一度短暫打敗蘋果及三星,成為美國智慧型手機的銷售冠軍。但是近幾年來HTC市占率急劇萎縮,在市場研究中已經被分在「其他」類了。
庫帕分析,HTC丟失領先優勢不能歸咎於像小米機開始的價格戰,或是像Nokia未能跟上市場喜好發展產品範圍。HTC過去20年緊跟市場,而且經常是領先的,例如更好的晶片、相機、螢幕等。
庫帕認為HTC錯在「設計及行銷領導失敗」。他說,HTC多年來拒絕改變其外型,但是即使蘋果也不斷制定新的外型標準。
庫帕提到,當M系列HTC ONE有點酷東西的時候,管理卻不用心在行銷上。同一時間三星的廣告預算比一個第三世界國家的國民生產總值(GDP)還多,HTC卻以2年1,200萬美元(當時約新台幣3.6億)簽下小勞勃道尼為品牌全球代言人,但行銷預算被迫刪減,從而沒有辦法發揮簽下來的明星的作用。後來管理部門決定在該公司的旗艦機上加載免費軟體也一點幫助都沒有,反而使HTC最忠實的客戶也疏遠了。
庫帕說,在極盛時期的5年後,HTC已經丟掉將近九成的市值,現在只能靠「虛擬實境會是贏家」來說服別人了。鑑於HTC搞砸了智慧型手機,谷歌又摻一腳來看,HTC如果再不重視行銷,可能變成卑微的代工商。HTC為谷歌代工,只是突顯其失敗者的地位。◇