歐巴馬啟用白宮即時通 每天讀10封民間來信

白宮8月10日宣佈，歐巴馬總統開始使用白宮臉書中的即時通功能（Facebook Messenger），他將更快捷地聽到來自民間的聲音。歐巴馬自2009年上任總統以來，每天閱讀10封來自民間的書信。

據白宮網站公佈的信息，歐巴馬上任第一天起，就要求自己每天讀10封來自民間寫給他的信件。如今，歐巴馬在使用白宮臉書即時通後，將能更快捷地體察到民情。

這項即時通信息的長度不受限。發信人在發送前，需要填寫自己的電話號碼、地址及電郵地址信息，以備白宮未來可以聯繫到發信人。

目前，發信人在內容上還不能添加表情符號，只能發送文字信息。

白宮信息管理員表示，他們每週為歐巴馬總統收到來自全美約6.5萬封信件、10萬封電子郵件、1.000封傳真信件。此外，他們每日還收到2,500到3.000個打給歐巴馬總統的電話。白宮信息官每天從數以萬計的信件和消息中，挑選出10封，送達歐巴馬辦公室。

歐巴馬在白宮視頻中說，他收到的信件，內容各異，有表達憤怒的、失望的、心碎的，也有令人鼓舞的消息。歐巴馬說：每次閱讀過這些信件，都讓他感受到美國人民的不平凡，從而激勵他更努力的工作。

2015年，歐巴馬曾收到一封來自麻塞諸塞州女孩的信，上面問到，為甚麼在美國錢幣上找不到女生的頭像，卻總是男生的圖片印在上面。今年早些時候，一封來自密西根州女孩的來信提到弗林特的水污染問題。這個女孩之後被稱作「弗林特小姐」。她的信讓歐巴馬總統最終決定訪問弗林特。

歐巴馬在白宮博客上說：「這些信件不僅讓我能夠與支持我和反對我的民眾保持聯繫，還能讓我瞭解到通過各層政府機構或官僚程序所不能送達的消息。有好幾次，這些信件成為我們解決實際問題的催化劑。」