斷訊近2小時 台哥大、亞太減免5%月租費

台灣大哥大8日上午約9時19分因3G語音交換機軟體出現異常，導致部分用戶語音通話受影響，與台哥大共用網路的亞太電信也出現同樣問題。上午11時7分排除異常，陸續恢復正常通話。台哥大、亞太電信表示，雖未達到國家通訊傳播委員會（NCC）規定的2~4小時賠償5%門檻，但仍決定減收受影響用戶當月月租費5%。

NCC接獲台哥大通話異常，立即進行行政訪查。NCC指出，台哥大斷訊並非第一次，民國104年下半就發生2次。104年6月28日因傳輸線路問題，部分區域3G與4G服務中斷約1.5小時；104年7月18日，因核心網路設備異常，北部地區3G與4G服務中斷25分鐘。依服務契約範本，斷訊2小時以上、6小時以內，才需減免月租費5%。

NCC表示，由於亞太電信與台灣大哥大共用3G網路系統，因此每次一出事，兩家業者就會表現出「共患難」精神，一起受影響。◇