想升主管 百貨業1年最快 飯店業撐3.5年

根據1111人力銀行公布「2016年服務業調查」，發現服務業占整體就業市場人口約六成，服務業從業人員平均年薪新台幣47.7萬元，而兩成受訪者曾因旺季收入增加近三成七，八成五則需平均工作2年3個月可晉升到管理位階，其中百貨業平均1年升遷最快，飯店業要苦撐3.5年。

據1111人力銀行調查，服務業從業人員從事「餐飲服務」、「百貨販售」、「生活服務」三大產業最多。目前從事服務業的受訪者平均年薪為47.7萬元。有20.2%服務業受訪者，曾因為業務旺季增加收入，可多出平均薪資達36.9%。

在競爭激烈的工作環境，晉升管理階層是許多職人戮力而為的奮鬥目標，根據調查也發現，約一成五曾在服務業從業的受訪人員表示，一進入公司即擔任幹部/管理職，而另外的八成五則需平均工作2年3個月可晉升到管理位階。其中，以從事百貨販售業升遷最快，平均約1年可望升上主管位子，但最辛苦的莫過於飯店住宿人員，要擠上管理階層，時間要拉長至3.5年。

1111人力銀行副總經理李大華分析，隨著整體市場「服務導向」的趨勢發展，服務業範疇日益擴大，各類服務業與時俱進，除從業人員「量」增加之外，「質」的需求也大幅提升，不乏「儲備幹部」、「儲備店長」等管理階層職務釋出，吸引素質佳並具企圖心的上班族投入卡位。◇