網拍標錯價 5月中起業者須埋單

為解決新型態的消費爭議，避免因實務操作方式未臻明確而產生消費爭議，經濟部乃研提「零售業等網路交易定型化契約應記載事項第五點修正草案」，行政院消保處11日審議通過，未來網路交易只要買賣雙方確認後，一旦訂單成立，儘管事後發現標錯價，賣方仍須按所標價格照常出貨，預計1個月後，5月中旬上路。

消保處簡任祕書陳星宏表示，網路常發生標錯價的購買糾紛，為解決此問題，在斟酌《民法》、《消費者保護法》，並參考歐美做法後，經濟部於是研提「零售業等網路交易定型化契約應記載事項第五點修正草案」，消費者保護會審議通過。

陳星宏說明，簡單地說，一旦買家確認訂購商品資訊，賣家也確認無誤，訂單就成立，即使事後發現標錯價，賣家也不可反悔，網路機制內部若發生疏失，也一樣要由賣家埋單，否則可依照《消保法》最高處50萬元罰鍰。◇