機場預檢失靈 美旅客宜提早2小時安檢
今年夏天在美國搭機,即便是國內線,建議提前2個小時到機場辦理報到手續,否則極有可能飛機跑了,你還被困在長長的安檢隊伍中。
WTNH新聞網31日報導,美國運輸安全局(TSA)4年前啟動預檢加速篩查項目(Pre-Check program),搭機者如果已通過背景檢查,被認定是「低風險」的旅客,可走「加速通關」(express lane)。
依該計畫,加速通關每小時約可掃描300名旅客,幾乎是標準安檢的二倍。理論上,有了加速通關,旅客及TSA都可以節省時間。
那麼,有了加速通關,為何旅客安檢時間反而加長了?最主要的原因之一,是事先登錄預檢的旅客數量不夠。此外,過去3年TSA認為預檢可加速安檢程序,因此將機場的安檢人數減少10%。
由於安檢時間並未縮短,TSA一度在機場安檢站隨機挑選旅客走加速通關,但不久即因無法保證旅客是否符合預檢標準而終止。
最近有旅客反映,安檢花了90分鐘,有些人還因此錯過班機,有些機場因人員不足導致要花更多時間等待安檢。
在小機場,旅客增加或安檢員減少,或許不會造成太大的問題,但在大機場,如紐約甘迺迪機場、紐澤西紐華克機場、波士頓洛根機場等,遇到旅遊旺季,在安檢人員不足的情況下,很有可能拉長安檢時間。因此航空公司建議旅客,即便是國內線,也要至少提前2小時到機場。◇