竹縣溫馨開辦「在地行動」便民服務
許多偏鄉地區、弱勢族群民眾申請福利服務時,往往舟車勞頓、翻山越嶺,行動不便者更是困難重重!這樣的情景即日起將被顛覆,新竹縣政府向衛福部爭取經費,讓尖石、湖口和關西3個鄉鎮,總共51個村里幹事,帶著平板電腦下鄉,主動受理民眾申辦業務,免除民眾舟車勞頓之苦。
以往民眾申請福利服務時,必須備齊文件自行前往公所申請,現在服務人員到家或附近地點就可以受理申請,不但得到更便利、更快速的資訊服務,也減少因路途往返奔波、申請案補件、等待時間過長的困擾。
縣政府社會處表示,「在地行動服務」今年先由3鄉鎮先行開辦,明年擴及全縣13鄉鎮,包括偏遠的尖石鄉、身障人口比率最高的湖口鄉和老人人口數最多的關西鎮等3鄉鎮,服務對象以偏鄉地區、獨居老人及身心障礙者為主軸。提供的申請為「低收入戶生活扶助」、「身心障礙者生活補助」、「馬上關懷急難救助」……等8項福利。◇