逾百萬人搶優惠 擠爆觀光局網站
為配合行政院推出的振興經濟方案,交通部觀光局推出國內住宿一間房七折、最高折扣1千元的優惠,原定昨(20)日上午10時起開放登記,但是在開放前網站就當機,直到下午4時許,網站仍呈現無法連線狀態。交通部晚間宣布,「旅宿七折優惠序號」及「主題樂園買一送一」將加倍。
觀光局說,之前雖已參考國內大型展演活動售票經驗,委請有經驗之系統廠商預為因應,但民眾反映踴躍程度高於預期,超過網站最大瞬間可容納量100萬人次,導致主機不堪負荷,已要求廠商增調硬體設備支援,以恢復系統正常運作,以滿足民眾申請需求。
遊樂園優惠部分,1萬3千筆已完成訂購,預計4萬筆可在昨日完成;住宿優惠部分,雖然有24萬9,605筆紀錄成功取得序號,但只有2,818人成功取得飯店優惠,還有11萬2,179個名額可接受補助。因消費者登記與飯店業者進入的平台為同一個,造成網站大塞車,能夠成功登記取得住宿優惠的狀況並不容易。各項優惠必須於民國105年2月29日前使用完畢。
針對網路塞爆問題,行政院副院長張善政指出,他有提醒觀光局向中華電信要求調整頻寬,同時讓百萬人同時上線,「理論上不該發生這種事」,但現在發生了問題,會盡快找出原因並檢討。
由於民眾反映熱絡,張善政表示,他已和觀光局溝通,做出彈性加碼,盡量滿足消費者需求。交通部昨晚召開記者會宣布,住宿優惠名額將從11.5萬增至23萬,主題樂園買一送一名額從4萬增至8萬。
另外,張善政說,農業補助中2億元的農機補助,一開始已被申請完畢,農委會已經決定再加碼1倍,到4億元的補助額度,補助2萬台,結果也一掃而空;至於12月1日開始申請的家電補助,也會有彈性,不會讓民眾失望。◇