陸資壟斷觀光 業者：台應停止殺價搶客

陸資一條龍操作來台旅遊，造成台灣旅遊業者難以生存，但是部分旅遊業者指出，是因為台灣業者不自愛，造成彼此殺價競爭的惡性循環，落到「把陸客做爛了」的地步，沒被陸資一條龍打倒，也被自己的紅海策略給害慘。交通部觀光局14日表示，對於陸資團的操作，會進行相關稽查，注意是否有低價團的惡性競爭或是購物逃漏稅等事宜。

陸客來台每天團客限額5千名、自由行限制4千名，平均一年有400多萬的陸客到台灣來觀光，但外界質疑陸資暗中收購台灣的旅行社後，從旅館、遊覽車、購物等一條龍式地掌握所有陸客；台灣業者彼此為了搶客，將原本合理的旅遊團費殺到比成本還低，只想靠高額的購物金額回收成本，最後造成惡性循環，賺不到錢也打壞旅遊名聲。

優遊吧斯的董事長鄭虞坪表示，低價團價格約在人民幣2,880元到3,980元（約新台幣1萬4,400元至1萬9,900元），機票就占了1萬多元，只能壓縮住宿、餐飲、遊覽車費用，再靠購物佣金來賺錢，但又壓縮購物店產品品質。他強調台灣旅遊業者要靠堅持品質才能生存，但是品牌要靠「品德」支撐，原因就在於品德出問題，沒有品質，怎麼可能會有品牌。

鄭虞坪認為，如接待8天7夜的優質團，最起碼7千到8千人民幣才合理，而最近推出的高端團旅遊品質就不錯，團費約8千到1萬多人民幣，旅客來的素質好、吃好住好，購買力又不錯，在合理的價格範圍下，才能使旅行業達到真正的良性循環。

觀光局副局長張錫聰表示，陸客配額是有限制的，就代表來台灣旅遊不容易，站在高點上看，是可以提升價格的，而不是為了搶陸客生意就彼此削價競爭。

張錫聰強調，除了業者自覺外，政府同時積極落實稽查，也與大陸協商，改善不當的操作模式，而大陸旅客權利意願覺醒才是最主要的，台灣業者也要有合理的成本概念，而不是透過殺低團費來操作商業模式，走投機路線。◇