消保法修正三讀 生鮮、影音不適用7天鑑賞

立法院2日三讀《消費者保護法》修正案，明定行政院可視產品特性，公告排除部分不適合7天鑑賞期的商品，如生鮮食品、易腐敗商品、影音或App等；同時也明定，如企業違反定型化契約相關規定，主管機關限期改善但屆期不改正，可處3萬至30萬元罰鍰。

由於部分商品性質特殊，適用7天鑑賞期規定可能有爭議，行政院消保處表示，參考歐盟、日本等國家立法，可能公告部分商品如生鮮、腐壞食品等項目不適用7天鑑賞期。

《消保法》修法同時明定，企業不得以定型化契約致使消費者拋棄審閱期，否則契約無效。如企業違反相關規定，主管機關限期改善但屆期不改正，處3萬至30萬元罰鍰；再限期改正且屆期不改正，處5萬至50萬元罰鍰，並得按次處罰。

此外，未來消費糾紛依《消保法》提出訴訟時，若為企業經營者故意導致損害，消費者得請求損害額5倍以下懲罰性賠償金；若因重大過失造成損害，賠償金得請求3倍以下；若因過失所致損害，則得請求損害額1倍以下懲罰性賠償金。◇