光陽牌好口碑 第一老品牌不忘品質
【賴友容/台南訊】堅持「做耐用的產品,公司才能長長久久」理念,全國第一老品牌的光陽牌,瓦斯器具全部使用不鏽鋼體外,其瓦斯爐心更一律使用銅鑄造,因此早已打出了好口碑,老闆楊金土表示,品質不做好不行,「被消費者罵,是很不好聽的」。
銅鑄造的瓦斯爐頭與一般生鐵做的爐相比,銅爐除耐用外,爐不會變形也不會阻塞瓦斯孔,瓦斯火焰更不會變為紅色;還有生鐵的表面容易鏽化,生鐵爐使用一段時間後,鐵鏽即逐漸阻塞瓦斯孔,使火焰變小或部分瓦斯孔無火現象,而影響了料理火候。
至於光陽牌瓦斯爐的點火開關「保證」1 年,光陽牌對自家產品提供的是服務保證,而不是服務保固,在保證期間內故障了可免費換新品(保固是要收取零件費)。光陽牌瓦斯爐並有熄火安全裝置,保障消費者身家安全。
點火開關的好壞對公司影響大,好的開關成本高,但不好的開關浪費成本外,楊金土認為反而「得不償失」;他說,光陽牌的售後服務以不收費為原則,如果品質不好、經常故障的話,服務員進行免費維修就多了起來,對公司是相當不合算了。
光陽數位廚品公司秉持品質第一,技術為先,服務至上為理念,永續經營為宗旨,朝廚具器具多角化經營,有電能瓦斯熱水器、瓦斯爐、排油煙機等產品多樣化,且建立了全台完整銷售服務網。全台免付費電話:0800-036555、06-6562874,官網:http://www.kuang-yang.com.tw/index.html ◇