《古典美》品質完美 客戶穿出舒服自在美
新竹縣湖口鄉《古典美》中國風服飾,以天然棉麻做成衣服,穿出美麗也穿得舒服自在。吳祥敏與宋秀珍夫妻25年來齊心打拼,對品質的堅持與用心幾近完美,贏得客戶的心,也做出亮麗成績,如今擁有全台15家直營店。
《古典美》總經理吳祥敏說,剛開始做衣服想法很簡單,覺得棉麻材料天然、冬暖夏涼,穿起來舒服。隨著地球暖化、棉花產量減少,原物料開始不穩定,為了維持品質,他們嘗試開發綾羅綢緞等各種材質。不變的是《古典美》仍主要以最天然的棉麻製衣,為愛地球盡一分力。
嚴謹工序 「古典美」象徵完美
吳祥敏與宋秀珍的完美主義,對衣服品質要求挑剔。《古典美》員工多數服務10年以上,對品質的高標準也看法一致,因此總能吸引一批「同心」顧客,對《古典美》的衣服愛不釋手。
《古典美》的製衣工序,原料出廠前須經燒毛、防縮處理、設計打版、車縫等嚴格步驟,衣服出廠前再一次下水、縮水處理,做到不起毛球、不褪色,品質自成口碑。吳祥敏說:「把衣服做好是最基本的。回歸基本價值,不貪圖捷徑,才能獲得客戶信任,衣服賣出去才不會心虛。」
臘染服飾的處理過程繁複,設計構圖、畫臘、手繪、上色、封臘、染整退臘和水洗,為了讓均勻度高、色牢度變好,《古典美》會加價要求工廠增加水洗次數。經過多道程序,衣服不易褪色變形、舒適耐穿,客戶也因而認定《古典美》服飾就是高品質的象徵。
傳統中國服比較寬鬆、老氣,宋秀珍的剪裁合宜,將旗袍領改成活潑不失端莊的公主領,既可修飾身型顯得瘦長,又讓人驚豔中國服也能穿出時尚。且不只台灣人愛穿,香港、日本、馬來西亞和中國大陸都有訂單。
不折品質 堅持心血巧思
雖然被建議促銷,但吳祥敏認為,廠商以價格競爭,就有可能在成本取巧,最終還是會回到消費者身上,「堅持品質,才是最重要的。」◇
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