連網家庭夯？專家：僅吸引高收入族

物聯網議題帶動連網家庭（connected home）熱度，下個月美國消費電子展（CES）即將登場，勢必會展出各種相關創新技術。隨著行動裝置開始與各式各樣的連網物件產生互動，各界紛紛投入，但Gartner研究總監巴特爾（Hendrik Bartel）認為，目前連網家庭裝置仍屬利基市場，僅對高收入族群較具吸引力。

巴特爾分析指出，Gartner近日調查美國與德國共6,500名消費者後發現，美國已裝設網路的家庭當中有16%擁有一具連網家庭裝置，德國的比率尚不及10%。僅3%的美國受訪者表示擁有兩具以上的連網家庭裝置。

之所以出現這樣的數據，推論是消費者認為現有裝置的加值作用不大，充其量只是「新奇的玩意兒」。業者一開始主打節能或重複作業自動化的策略未能見效，似乎無法說服市場大量採用連網家庭技術。

巴特爾說，「我們的調查顯示，美國目前連網家庭裝置與服務的相關支出大多來自可支配收入較高且裝有網路的家庭。這類支出多半花在防盜相關的裝置，例如警報系統與服務。」

調查也發現，近八成的（高收入族群）受訪者至少裝有一具連網家庭裝置或一種相關服務。高收入且裝有網路的家庭當中，不到兩成曾花錢購買先進連網家庭裝置，用以遠端啟動照明、溫控等智慧產品、洗衣機之類的電器，或為家中大門提供自動開關功能。

除了警報系統，所有其他家庭自動化裝置與服務，在美國中低收入且裝有網路的家庭當中普及率仍不及1%。◇