美國人提早採購 感恩節銷售少11%
由於許多消費者提早採購和期待更大折扣的預期心理,美國今年感恩節的銷售買氣竟意外比去年大減。美國零售聯合會(NRF)一份初步調查發現,從感恩節到週末的實體商店和線上銷售總金額較去年下滑11%至509億美元。
《紐約時報》報導,該調查報告稱,儘管許多商店比以往提早營業,多家零售商線上的折扣也跟實體商店一樣積極,但今年的買氣卻不增反減,感恩節至週末這4天的人均消費為380.95美元,較去年少了6.4%。
NRF主席兼首席執行官謝伊(Matthew Shay)表示,這個結果顯示美國還未脫離衰退的陰霾,人們只因較低的燃料價格和較佳的就業前景而稍做喘息。NRF預估,11月和12月的零售銷售額將比去年增長4.1%至6,169億美元。
零售業研究公司Retail Metrics創辦人帕金斯(Ken Perkins)表示,黑色星期五的購物狂熱已不復存在,因為消費習慣、促銷方式和該日子的實質意義都產生了很大改變。黑色星期五的銷售疲弱結果可能迫使零售商更積極降價,折扣5至7成恐成為常態。
儘管感恩節銷售不佳,但帕金斯說,沃爾瑪的顧客流量仍然不減,結帳台前仍然大排長龍。此外,百思買(Best Buy)、達吉特(Target)和科爾士百貨(Kohl's)的感恩節之夜也很繁忙。
電視最熱門 服裝遭排擠
零售業諮詢公司「顧客成長夥伴公司」(Customer Growth Partners)總裁詹森(Craig Johnson)說,服飾在感恩節週末銷售尤其不佳,人們多把錢花在智慧型手機和電視等科技產品。調查顯示,電視因大尺寸和高畫質「4K」的崛起而成最大贏家,銷售金額超過智慧型手機和平板電腦。◇