實體業者加入 黑色星期五網購激增

在剛剛過去的感恩節（27日）和「黑色星期五」（28日）兩天，由於沃爾瑪、百思買（Best Buy）等傳統實體零售店加入到網路銷售折扣大戰中，使得今年的感恩節購物潮創下新的里程碑：感恩節當天網上銷售較去年同期激增14.3%，黑色星期五則增長了 9.5%。

根據IBM數字分析指數公司（IBM Digital Analytics Benchmark）在11月29日美東時間週六上午10時的最新報告稱，根據網上購物的即時數據分析，美國「黑色星期五」的銷售業績勁揚，比去年同期增長9.5%，感恩節的網購業績較去年同期增長了14.3%。

消費者「手腳並用」貨比3家

消費者在今年黑色星期五出現新潮流，更多人帶著自己的手機或平板電腦到實體店裡面，一遍看著貨架上的價格標籤，一遍上網查詢網購價格，不需要跑3家商店就可以輕鬆做到貨比三家。

IBM智慧商務總監亨德森（Jay Henderson）說：「手機已經成為新的感恩節傳統，消費者『手腳並用』來找到最優惠的價格。」

沃爾瑪表示，今年黑色星期五的線上銷售額創下該公司有史以來的第二高，僅次於去年的網購星期一（Cyber Monday，即每年「黑色星期五」過後的週一）。沃爾瑪公司今年也宣布推出網路銷售「價格匹配」策略，與亞馬遜等網路商城進行比價。

早前宣布為網購消費者提供免費投遞服務的達吉特（Target）亦表示，感恩節當日的網購業績創紀錄新高，較去年激增40％。

百思買（Best Buy）公司的網站還因流量太大幾度當機，暫停服務。

報告稱，今年來自智慧型手機和平板電腦的網上購物流量占據了感恩節網上購物流量的52.1%左右，首次超過了傳統的電腦（PC）購物流量。不過，筆記型電腦或桌上型電腦用戶仍比移動用戶更捨得花錢，平均每筆消費為135.33美元。

至於網購最流行城市，紐約續蟬聯榜首，華盛頓DC、亞特蘭大緊跟其後。

黑色星期五最熱銷商品，居首的是健康與美容產品，其次是家居用品，排第三的是百貨，第四位則是服裝。◇