北市醫院暴力 急診占8成

醫療爭議、醫院暴力頻傳，台北市衛生局統計，今年1月到9月共接獲20件醫院通報滋擾案件，其中「急診保全以棍棒施暴」及「醫院大廳內毆打護理人員」兩案，被依《醫療法》裁罰3萬元。

據統計，醫院暴力八成發生在急診室，施暴者以男性病患居多，受害者多為女性護理人員，又以假日凌晨的大夜班堪稱危險時段。

醫院滋擾、暴力案成醫護人員夢魘，今年1~9月醫院滋擾案共受理20件，去年同期為24件。《醫療法》裁處重點在滋擾醫院秩序或妨礙他人就醫權益等，若對醫護人員言語或肢體暴力涉及《刑法》的公然侮辱或傷害罪等，則由受暴者決定是否提告，《醫療法》裁處不影響其提告權利。

北市衛生局主祕許朝程指出，醫療機構通報後，若有錄音錄影或有相關證據，衛生局會依照《醫療法》24條約談當事人，最後採證根據情節判定裁罰，而如果動手打人涉及刑事責任會另外追究。提醒醫護人員若在工作環境受暴，可循院內管道申訴，或撥打1999專線申訴。

醫療爭議案件激增，根據台北市衛生局統計，102年度就有482件，較97年度的224件，足足成長了2.2倍；其中約66%是因醫療引發不良結果的醫療爭議。

此外，北市統計，2010~2013年的醫療爭議案件分別為611、598、532、482件，去年482件為近4年來新低。◇