韓亞空難調查:機師太依賴自動系統
美國國家運輸安全委員會(NTSB)24日再次舉行韓亞空難聽證會,公布去年7月發生在舊金山國際機場的韓亞航空難調查報告。NTSB代理主席哈特表示,機師過於依賴他們還不完全熟悉的自動飛行系統。
去年7月6日,韓亞航空一架波音777型客機在降落舊金山機場時起落架和尾部撞上機場的防波堤,造成3名中國女學生死亡,181人受傷。
NTSB調查發現,機師大約在490公尺高空時,關閉自動駕駛系統改為手動駕駛,飛機的自動油門也跟著關閉,機師卻不知情,從而導致手動駕駛的過程出現事故。
NTSB表示,操作手冊中關於自動油門系統的描述不夠明確,而機師接受的相關培訓也不足。
為了防止類似事故,未來將要求航空公司加強有關波音777自動油門系統的培訓,並要求機師要經常手動駕駛來降落,保持操作的熟悉感。
報告建議波音應該評估及改善操作系統,波音公司則在聽證會結束後發表聲明表示,公司不同意NTSB的報告內容,各種證據足以證明事故發生時飛機的所有系統運轉正常,沒有任何問題。◇