功夫茶 行銷北美

功夫茶連鎖店標誌。(功夫茶官網)
功夫茶連鎖店標誌。(功夫茶官網)

文/紫菱

現代不論走在哪裡,常常看到人手一杯波霸奶茶。從台灣流行至全世界,飲茶文化已經不只侷限在傳統的茶道,而是將其普及化,把精髓取出,伴隨時代的脈動越傳越廣。

由四位台灣人因著「想讓好茶讓大家都喝的到」,開始有了在美創業的想法,引進台灣中壢的「功夫茶」到紐約,結果生意火紅,在紐約法拉盛緬街(Flushing)造成一股珍珠奶茶風潮,目前在紐約已有13家店,2013年初也相繼在波士頓Harvard Ave、休士頓中國城開了分店。

珍珠奶茶飲系列在美熱銷。(功夫茶臉書)
珍珠奶茶飲系列在美熱銷。(功夫茶臉書)
功夫茶在紐約法拉盛開幕時畫面。(功夫茶臉書)
功夫茶在紐約法拉盛開幕時畫面。(功夫茶臉書)

喝過功夫茶飲的客人很多都非常喜歡,重複消費的老顧客比例很高,還有人每天一定光顧。究竟祕訣在哪裡呢?休士頓店長Dean表示,受歡迎的祕訣在於「品質」。功夫茶總部對於每一個步驟有嚴格的流程,採用高品質的材料,客人在全美任何一家「功夫茶」點的產品口感和味道應該是一致的。

Dean說,所有的原料都來自台灣,紅茶葉和綠茶葉都是選用有機茶葉,每次都是用真正的茶葉泡出來的,而不是用茶包和替代品做出來的茶。總部時常採買新的好茶葉,每一種不同的茶都有不同的煮法,必須嚴格按照規定的時間去煮,前後時間差不可超過3至5秒,這樣才能煮出品質一致真正好喝的茶。每次煮好了,滿屋茶香四溢。

Dean說,在當季水果的選材上,也是選擇最新鮮品質最高的。去超市買食材時,超市老闆對於「功夫茶」選擇高級水果食材很驚訝。還有在牛奶的選擇也採用最高品質的,絕不是超市的一般牛奶,所以喝起來特別香濃。包括珍珠奶茶、百香綠茶、紅蛙撞奶、「蛙」系列和「多多」系列飲品,都是熱銷商品。◇

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