旅展優惠 小心消費糾紛

消基會21日指出，台北國際旅展每年規模越來越大，參展單位也越來越多，旅遊優惠折扣多，但內容與細節中都暗藏不明顯的限制，如餐券的使用日期、平日與假日的限制、加價的要求等，購買民眾需注意，才不會賠了夫人又折兵。

消基會祕書長雷立芬指出，旅展許多DM上促銷的優惠價格旁標註小到不能再小的「起」字、「圖片僅供參考」、「業者有權調整變更內容」等敘述，這些都違反〈公平交易法〉，也有業者在DM上註明保有活動最終解釋權，或保有調整變更活動的權利，這些規定都對消費者不公平，呼籲民眾一定要仔細瞧過內容、相關規定、以及相關的限制。

消基會董事黃鈺生說，就算是餐券、住宿券上有「履約保證」，但所有的履約保證都只有1年的期限，建議消費者不要一次買太多，盡快在期限內用完，假如1年後業者停止營業，屆時消費者也求償無門。

消基會質疑台北國際旅展的門票一張新台幣200元，收費太高，且門票收入後續交代不清，展期4天以30萬人次來估計的話，光門票收入也有6千萬元的收入，黃鈺生強調，既然不是純以展覽為目的，而是在展區中販售商品，有商業行為，門票就不應收那麼貴。

黃鈺生認為，展期中每天湧進這麼多人潮，主辦單位應公告室內空氣品質及容留人數管制，而在場駐點的消保官應對展期中業者的DM廣告主動把關，以保護消費者權益。

負責台北國際旅展的台灣觀光協會陳映廷表示，門票收入近10年來都沒有調漲、而每年規模的擴增，人力成本、軟硬體設施支出也隨之增高。◇