促銷期檸檬漲 慘賠仍守信苦撐
據統計國內手搖飲料年產值高達370億元,其中有一大部分來自今年最流行的檸檬類冰茶。一顆檸檬會產生的商機,不僅讓冷飲店大排長龍,也影響國產檸檬價格。有專家認為,國內食安頻出問題,也導致天然檸檬的健康魅力被突顯。
今夏飲料吹起檸檬風,從台中紅片天的連鎖飲料店「清玉」,一杯黃金比例翡翠檸檬茶售價55元,即使要等很久也要嘗上一口。清玉創始人王柄弦,阿公以種植柳丁、水稻為生,從小看著阿公種的農產品常變成滯銷品而血本無歸,他決意創業,希望可以幫助阿公及更多的農民。7年前,他向銀行貸款了100萬,在台中大墩路開設了清玉人文飲茶第一家門市。
大墩路是餐飲、飲料店的一級戰區,競爭相當激烈。台灣消費者喜好偏甜,業者大多推出珍珠奶類飲品,吸引客人上門。清玉的產品,奶類飲料選擇較少,一杯茶飲料定價39元,很難吸引客人上門。
開幕第一天,清玉僅賣出4杯飲料,每天賣不到100杯,約持續一年後,借來的錢已快賠光,他正打算收攤改賣早餐時,轉機出現了。過去王柄弦總在大熱天,騎機車到果菜市場載檸檬,但他發現隨著天氣變熱,店裡需要的檸檬數量多到他沒辦法再用機車載送。也觀察到客人點檸檬茶的比例增加,他決定主打一杯茶用一顆現榨檸檬。
清玉選擇整顆檸檬現榨,除比其他業者多了幾道清洗檸檬、切、榨汁的手續,也因費工費時引起消費者不滿。而檸檬的價格及品質,也會受到季節的影響而出現大幅波動。
以去年為例,受天候影響全台檸檬產量減少,4、5月每公斤檸檬價格曾飆到100多元,很不巧檸檬價格高漲那個月,清玉剛好推出買一送一的活動,那個月幾乎是賠錢在賣,有家直營店當月甚至賠了24萬元。王柄弦回憶。因為不能失信於客人,就算被同業罵「瘋子」,還是咬牙賣下去。
因「很想幫助農民」所以選擇了手搖茶的工作。王柄弦自認,書讀得少的他靠著的是苦幹實幹,以及賣吃的不能害人的心,堅持採用新鮮天然在地水果作為飲品的主要元素,以及天然蔗糖。為何堅持用成本高又耗工的蔗糖?他說,「小時候阿公總喜歡用開水加砂糖,冰起著喝,那種甜的味道聞起來很香,現在我的飲料用的蔗糖,就是有小時候阿公喝的糖水味道。」
清玉在台中已成立7年,今年魅力橫掃全台,不但讓業者口袋賺飽飽,其他手搖飲料同業也跟上這股檸檬魅力,紛紛推出相關的檸檬手搖飲料搶錢。◇