手機個資商機無限 通信商思謀利

智慧手機含有大量個人資訊，通信業者正在探索著如何把這資訊轉為利潤。美國業者Verizon已經開始銷售其客戶所在位置的數據給第三方，網路技術公司思科(Cisco)也開發出因應即時數據的行動方案平台。

目前，多數通信業者將用戶資訊賣給第三方是相當普遍的；彙集全美主要四家通信業者手中用戶的個人資訊，就可幫助商家找出潛在或現有客戶群，並有針對性發送廣告。

但是，通信業者目前與第三方所共享的資訊只是其所有的極少部分。智慧手機能知道你現在在哪裡、到過哪裡、你喜歡買什麼，以及你使用的方式。通信業者也知道你的年齡、族裔和性別。

以上所有資訊，都是想做你生意的商家感興趣的。

Verizon已經開始銷售其客戶所在位置的匯總數據給第三方。其追蹤路過某商店用戶的年齡、族裔、性別等分類資料，並將這些資訊整合起來，賣給零售商。商家就可以針對最有可能購買他們產品的人做廣告、販售商品。

目前通信業者更進一步運用所收集來的資訊。思科(Cisco)上週推出了一個名為「量子」(Quantum)的新移動科技金錢化平台(mobile monetization platform)，即時分析網路數據並立即採取相應行動。這將使商家更精確的鎖定消費者。

業者估計，到2016年，有針對性的移動廣告可能有80億美元規模。

然而，這一切對用戶而言可能會很恐怖，覺得被侵犯。而這將需要業者更謹慎的處理。

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