出售二手安卓手機 小心個人資料一起賣掉

一項最新的研究顯示,個人手機簡訊、Email、照片以及臉書上的資訊都將持續留在手機裡,即使用戶已經刪除所有儲存空間中的資料。(Fotolia)
一項最新的研究顯示,個人手機簡訊、Email、照片以及臉書上的資訊都將持續留在手機裡,即使用戶已經刪除所有儲存空間中的資料。(Fotolia)

【記者凌妃/編譯】
賣過你的安卓(Android)手機嗎?賣掉之前都已將個人資訊完全刪除了嗎?一項最新的研究顯示,個人手機簡訊、Email、照片以及臉書(Facebook)上的資訊都將持續留在手機裡,即使用戶已經刪除所有儲存空間中的資料。全球智慧型手機的二手市場十分龐大,市場上約有6.3億支手機面臨這個風險。

美國財經新聞網站CNN財經網5月21日的報導,援引英國劍橋大學一項最新的研究表示,在Android智慧型手機上的「恢復原廠設定」功能(就是將手機資料全部清除以回復到出廠的預設值狀態),並無法真正刪除手機上所有的個人資料。

該研究是由劍橋大學電腦團隊所執行,共測試了由Google、HTC、LG、摩托羅拉(Motorola)以及三星(Samsung)等廠商所製造的21支二手智慧型手機。結果發現,每支手機的簡訊、Google帳號以及即時通訊App的對話全部都可以回復,還有一些Email都還留在手機上。而一款讓用戶得以上臉書以及其他社群媒體的特殊App——「tokens」,也無法成功刪除。

研究人員也發現,有些手機,當用戶未確實執行刪除步驟時,二手機仍然存在先前用戶的所有相片與影片檔案。這些手機包括:HTC One、HTC Sensation XE、摩托羅拉Razr I、三星Galaxy S、三星Galaxy S2以及三星Galaxy S Plus。

該報告指,Google的Nexus 4是所有21支測試手機中表現最好的,但仍存在一些問題。研究人員說,每支手機都存在不同程度的問題,例如:HTC One在清除記憶卡的數據後,仍無法完全刪除所有照片和影片,即便這是HTC官方聲稱清除檔案的做法。

遇到這種問題,很多人一定會責怪Google,因為他們是Android操作系統的製造商。但是,CNN財經網說,手機製造商也不能推卸責任,因為是它們的設計有缺陷,再加上幾乎不更新軟體所致。

因此,當你計畫出售你的二手智慧型手機時,要先有心理準備,之前存在手機上的資料與數據仍然存在。

有些人可能會認為,那就手動一張張地刪除照片、簡訊或是App就好了。但是,研究證實這樣做無濟於事。劍橋大學的專家表示,單純按手機上的「刪除鍵」並不能真正銷毀檔案,因為這些手機使用的快閃記憶體(Flash Memory)很難將已存的資料徹底刪除。

另一個想避免讓他人看到手機上個人資料的方法,是對手機上的所有東西加密並設密碼。但是,話說回來,真的這樣做,你就無法賣手機了。

挪威的網路安全專家索相姆(Per Thorsheim)提供了一個完全不同的建議,那就是「不用想賣掉你的二手智慧型手機,直接銷毀它吧。」

Google對此事件並無做任何回應。但通常它的建議會是,「在手機被竊時,遠端清除手機資料,點擊『恢復原廠設定』,並將手機更新至Android新版本,然後對手機加密並設置密碼。」不過,研究人員說,這不是100%可靠。

但是,Google有一個功能可以保護個人資料,如:Gmail、雲端以及地圖。就是到Google Dashboard,然後關掉智慧型手機進入個人Google帳號的權限。
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