因應護理荒 專家籲加薪與科技減負
少子化衝擊吹向護理界，隨著出生人口持續減少，也讓護理系畢業生及新進人員缺口逐漸加大。專家指出，未來護理人力不能只靠「招新人」，還要提高資深護理師留任率，同時改善臨床工作環境，減輕第一線工作負擔。
台灣醫務管理學會理事長、新光醫院行政副院長洪子仁表示，疫情後不少護理師離開第一線，2023年是護理人力流失較多的一年。近年政府增加夜班津貼等措施，醫療院所也陸續調高護理師薪資，希望增加護理工作吸引力，也讓資深護理師願意留下。
洪子仁指出，今年1至7月護理人員執業人數較去年同期少約827人，不過7月單月較去年同期增加4千多人。7月至9月正值畢業季，預期會有一批護理系畢業生陸續進入醫療職場，人力狀況可望逐步回升。
不過，護理人力的變化也反映在人員流向。洪子仁表示，過去護理師取得執照後，多半選擇到醫學中心、區域醫院工作，近年則有更多人轉往診所及基層醫療，基層診所護理人員占比已從約13%增加至目前約17%，也使醫學中心及區域醫院的第一線人力壓力增加。
洪子仁認為，少子化是新進護理人力難以大幅增加的原因。目前護理系畢業生主要是2000年前後出生人口，當年出生人口約30.5萬人；2001、2002年後出生人口持續減少，能進入職場的新鮮人變少，護理系學生及新進護理人員自然也會受到影響。
洪子仁表示，新人不容易增加，留住現有護理師就更重要。以新光醫院為例，近年調高薪資後，資深護理人員留任情況較過去改善，顯示薪資待遇對留才確實有幫助。
洪子仁表示，改善護理工作不能只靠加薪，臨床工作環境同樣需要調整。未來可透過IoT、自動化、智慧化及AI等科技，減少護理師的文書及重複性工作，讓護理人員把更多時間用在臨床照護上。
護理缺工難解 科技減輕人工作業負擔
以台北醫學大學附設醫院為例，全院18個護理單位今年全面啟用「檢體智能備管系統」，共設置21台備管機。過去護理人員接獲抽血醫囑後，須人工確認檢驗項目、試管種類及數量，再逐支貼標；導入系統後，只需點選醫囑或掃描條碼即可自動出管貼標。
北醫附醫實測發現，每次備妥3支試管的時間從1分23秒縮短至8秒，作業時間減少90.4%。截至8月已完成2萬4,965支試管備管，換算約節省520.1個小時。
護理部主任林淑娟表示，系統除提高效率，也能透過病人手圈及試管條碼比對，在採血前攔截資料不符情況，降低試管選擇及貼標錯誤造成的檢體退件與重新採血風險。
北醫附醫院長施俊明表示，導入科技是為了解決第一線工作痛點，透過減少備管、貼標等重複性工作，讓護理人員把更多時間投入臨床照護。◇
