武漢「蘿蔔快跑」癱瘓 百輛自駕車路上熄火

3月31日晚間，百度旗下無人駕駛網約車平台「蘿蔔快跑」（Apollo Go）系統疑似癱瘓，多名乘客稱被困在高架上或主幹道上。

有多名IP地址為湖北的網友在3月31日發文稱，武漢「蘿蔔快跑」集體「癱瘓」，有多名乘客在武漢搭乘過程中，車輛行駛一半突然停在路中間，且車載SOS及緊急求助電話無法正常使用，有人被困高架道路近2個小時；還有網友稱，「已經遇到7、8輛蘿蔔停著不動打著雙閃（雙黃燈），高架路中間也一樣，是罷工了嗎？」

綜合《華商報》等多家陸媒報導，3月31日20時57分起，武漢幾個高架路段近百輛蘿蔔快跑車輛同時熄火停駛，多車並排停在最左側車道，引發多處嚴重擁堵。故障持續約2小時，部分區域交通完全癱瘓。

《讀特新聞》報導，武漢的魯先生乘坐「蘿蔔快跑」，車輛卻在行車天橋的路中停下，「兩邊全是大貨車，車子開得飛快」，「車上的SOS根本沒有任何用處，剛剛停在路中間根本打不通，我都嚇壞了」。當晚10時許，他在車上被困將近2小時後，車輛自動駛至路肩，但他依然不敢下車。

魯先生多次撥打後座螢幕上的電話，卻被自動掛斷，無奈之下他報警。直至晚上11時許，警方和「蘿蔔快跑」的司機到場後，他才順利離開。魯先生表示，客服統一解釋是網路原因，工作人員則稱，3天內會有專門的客服人員聯繫他，但未提及對乘客的賠償等。

同樣被困車上的周女士稱，當晚上車後，車內一直提示車輛有問題請勿開門，行駛10幾分鐘後便停車。由於車輛在行車天橋上，她不敢下車，也一直未等到專員到場處理。「最後車費還是照付，客服也沒提賠償什麽的」。

4月1日凌晨，武漢交警發布通報稱，初步判斷為系統故障所致。澎湃新聞報導，業內人士分析，此次「蘿蔔快跑」車輛停滯，很可能是遇到突發情況，觸發安全自檢機制，是系統保障安全的主動策略。◇