來電未顯示號碼 5月起語音警示
為防堵隱藏號碼詐騙，中華電信3月起試辦「隱藏號碼電話語音警示」，國家通訊傳播委員會（NCC）表示，預計5月台哥大、遠傳也會全面導入；此外，市話隱藏號碼警示將於6月後導入。另針對近日男子竊賣市話號碼盜辦LINE帳號詐騙一事，NCC則表示，近日將找電信業者、LINE討論對策。
近期詐騙集團多利用「隱藏號碼電話」進行詐騙，NCC日前表示，已協調三大電信業者導入示警措施，未來民眾在接到「隱藏號碼」來電時將先聽約7秒以國台語播放的警示語音，3月2日起，由中華電信行動用戶率先試行。
立法院交通委員會邀請國家通訊傳播委員會代理主任委員陳崇樹，列席報告業務概況。民進黨立委李昆澤質詢表示，今年3月中華電信導入隱藏號碼來電的警示語音，但市話系統也很重要，長輩常在家接聽市話，是詐騙高風險族群，「何時會導入市話來電隱藏號碼警示？」此外，用戶在語音警示過程可按任意鍵取消，他憂心造成警示疲乏而失去作用。
陳崇樹表示，若用戶不想聽警示語音，可向電信業者申請取消，警示功能對於年長者等詐騙風險較高的族群，提醒效果較為顯著，對於年輕族群或忙碌的人，即便來不及確認來電資訊就接起電話，警示仍有作用。
數據顯示，NCC與電信業者合作處理隱藏號碼導入警示語音後，詐騙案件數持續降低，其中業者主動斷話達4萬次。預計台哥大、遠傳也會在5月分全面導入手機來電示警，至於市話方面，業者已表示近期可以開始推動，預計6月以後就會導入。
國家通訊傳播委員會代理主任委員陳崇樹。（記者宋碧龍／攝影）另外，李昆澤也提到，台南市警第五分局近日破獲全台首件「竊賣市話號碼盜辦LINE帳號」案，前電信公司工程師張姓男子，假冒中華電信人員潛入社區大樓機房，利用「查線電話機」竊取住戶市話號碼，賣給中國詐騙集團申辦LINE帳號，害無辜民眾成為詐騙共犯，不法獲利逾百萬元。
對此，陳崇樹回應，從報導中了解受害社區是舊社區，目前新社區都會控管並將電信設備上鎖，近日將邀請電信業者開會研議因應方式，也會找LINE討論，市話申請帳號認證機制是否可強化。◇
