民團推庇護平台　助受暴者獲取即時資訊

據衛福部統計，全台家庭暴力事件平均不到3分鐘就有一起事件發生，且通報數已連續3年增長逾5%，善牧基金會近日宣布推出線上平台，整合多年庇護工作經驗及全台婦幼庇護資源並數位化，協助受暴者即時取得資訊。

根據衛福部保護司的資料顯示，2024 年全台家庭暴力事件通報案件達 17萬9107 件，平均不到3分鐘就有一起事件發生，且通報數已連續3年增長逾 5%。

為讓受暴者脫離家暴、走向自立，庇護所是重要關鍵，但庇護所往往因地點須保密等，使得受暴者需要協助時無法即時了解完整資訊。

善牧基金會近日召開記者會宣布成立「CHOICE安全．選擇．庇護」線上平台，以「安全」、「隱密」、「即時」3大原則設計，讓受暴者可以即時、快速地掌握庇護所資訊。

善牧基金會執行長黃淑婉提到，善牧基金會30年來，已服務1.3萬個受暴家庭，服務過程中看過孤單沉默的受暴者，也看到受暴者勇敢走向庇護，選擇走向不一樣的生活。

黃淑婉表示，庇護資訊長期受到「安全」與「隱私」限制，導致受暴者在需要協助時，無法清楚了解庇護的資源。「許多人對庇護所都帶有顏色，受暴者們常會，進入庇護所後就被關著嗎？還能出來工作、看孩子嗎？」

善牧基金會台北區區主任郁佳霖分享，平台有3大特色，其中安全設計設有隱私保護提醒，提醒求助者開啟無痕模式、刪除瀏覽紀錄，避免求助行為被追蹤。網頁也設有「一鍵離開」，讓受暴者若查詢時察覺危險可以瞬間切換頁面，確保搜尋庇護資源的安全與隱私。

此外，線上平台為多語系介面，包含中文、英文、印尼語及越南語，降低語言隔閡，盼讓更多新住民婦女能即時理解庇護資訊。◇