疫情促App叫車成長 僅3成民眾路邊攔車

計程車業者55688集團3日舉辦20週年記者會，並邀請藝人楊祐寧擔任首位品牌代言人，發布3支全新品牌形象宣傳片。執行長林念臻表示，現在有超過七成民眾使用App系統叫車，僅剩三成左右民眾是在路邊攔車，未來集團將持續深化AI與數據整合，並提升生活服務營收占比。

55688集團3日舉行20週年品牌展暨代言人合作記者會，林念臻說，目前集團擁有2.9萬位專業駕駛、市占率達46%，App會員數突破1千萬人次，20年來提供的出行服務已超過10億趟次。

林念臻分析營運數據指出，現在有超過七成民眾都使用App系統、超商或電話語音等方式叫車，路邊攔車比例只剩下約三成左右，主要是因為於疫情期間造成習慣改變，民眾習慣使用叫車系統後就回不去了。

林念臻表示，55688集團已從叫車服務平台進化為「生活服務媒合平台」，未來除了搭車服務外，也希望能逐步提升生活服務類的業務比例，例如目前機場接送、酒後代駕與居家清潔就是幾項熱門的項目。

面向55688集團下個20年，林念臻說，未來「6」將成為品牌的核心象徵，並訂下品質的讚、效率的快、服務的暖心的三大重點方向，同時將持續深化AI與數據整合。

55688集團董事長林村田回顧這20年歷程表示，計程車產業在這20年間變化很大，如今已是高科技產業，期間依賴合作夥伴Google、金融支付系統、電信業者協助，未來也將投入更多資源，在AI時代更具影響力。