數發部AI協助 官員：大幅提升工作效率

AI導入簡易式工作，使工作效率提升，數發部長黃彥男26日表示，數發部為持續擴展影響力，將持續提供新途徑、新工具，擴大數據公益的影響力；財政部賦稅署官員向《大紀元時報》表示，AI的協助，使整個工作效率大幅提升，讓人力可以去做更精細的決策。

數發部26日舉行「數據賦能 公益創新」專案年度成果分享暨交流論壇，邀請 10 組NGO、NPO 及 5 組政府機關分享成果。

黃彥男致詞表示，「數據賦能 公益創新」專案推動成果，曾榮獲2024 IT Matters Awards 社會影響力專案奬，所以數發部為持續擴展影響力，將持續提供新途徑、新工具，擴大數據公益的影響力，同時也向各界展示善用數據不僅能克服既存問題，還能帶來文化創新。

資料創新司司長莊明芬補充，今年首次有社創組織參與輔導，並展示了海洋數據的共創與共享成果。政府機關使用AI應用，她舉例，財政部賦稅署利生成式AI，蒐集比對法規資料，實現稅務法規及報表校對作業自動化，平均節省60%人工作業時間，增進工作效率與準確性。

針對生程式AI協助是否有改善作業流程？財政部賦稅署官員表示，他們每年編制的稅法輯要跟賦稅年報以往都是採用人工逐字校對的方式，這次導入AI的協助，讓整個工作效率大幅提升三分之二至二分之一。

官員補充，目前AI做的都是簡單的校稿作業，但是他們發現到Excel的格式會影響AI的運作，她補充說，100次的測試，一定會出現少數的小數點進位錯誤，所以他們再覆核上面非常嚴謹；她也說，透過自動化取代人力，不僅大幅提高效率，也讓人力可以做更精細的決策。