彭金隆提阻詐五重點 研議大額匯款通知第三人可行性

金管會主委彭金隆15日出席《今周刊》防詐新戰略記者會。(記者宋碧龍/攝影)
金管會主委彭金隆15日出席《今周刊》防詐新戰略記者會。(記者宋碧龍/攝影)

【記者侯駿霖/台北報導】

近期詐騙屢見不鮮,金管會主委彭金隆15日指出,金管會今年將從科技阻詐、精準阻詐、責任阻詐、協力阻詐、臨櫃阻詐等5大方向持續強化,同時研議民眾在解除定存、保單或大額匯款時,由金融機構通知第三人可能性。

彭金隆15日出席防詐調查發表記者會,觀察台灣詐騙趨勢,投資詐騙的類型越來越多,如今迅速快捷及有效率的金融服務,卻成為歹徒在金流帳戶詐騙上的重要管道,金融業被迫站上第一線,26家金融機構及10多個金融周邊公協會,都共同努力防範詐騙。

彭金隆說,金管會今年會朝向5大阻詐重點推進,第一是科技阻詐,想單靠傳統人力處理,遠遠不及詐騙的資訊量,不少金融機構從內外部科技投入來打擊詐騙,期待技術先進業者能協助資源比較不足的金融機構,透過「以大帶小」做科技阻詐。

第二是精準阻詐,維持高效率、高服務品質的金融服務為金融業難處,執行阻詐難免影響到很多一般消費者,因此要以風險為基礎,事前進行風險辨識、從高風險著手,避免影響正常業務客戶。

第三為責任阻詐,彭金隆表示,金管會已要求銀行設置反詐主管與責任地圖,並訂定考核指標,銀行應了解自身客戶性質,落實反詐工作;第四是協力阻詐,除了金融機構間合作,金管會也與檢警調、數發部業外協力阻詐,未來虛擬資產將是重大的詐騙通路,須謹慎因應。

彭金隆指出,第五,臨櫃阻詐,銀行員臨櫃關懷提問雖是很傳統的做法,但卻是非常重要的阻詐工具,也是防範詐騙的最後一道防線,所有金融機構一定要給予第一線行員最大支持。

針對是否能推動民眾解約定存、保單或大額匯款時,可自行設定通知的指定聯絡人,以避免遭到詐騙。對此,彭金隆表示,因為牽涉許多技術、法律層面的問題,金管會內部研究及銀行實務討論,會嘗試朝此方向研議。

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