八德榮家舉辦家屬座談會凝聚共識 場面溫馨
八德榮家為促進家屬之間的溝通與合作,舉辦家屬座談茶會,邀請住民家屬參與,聚焦於提升服務品質及解決住民需求。座談會吸引眾多家屬踴躍參與,場面溫馨熱烈。
先由榮家保健組感控護理師進行了防疫議題的宣導,雖然近期已無疫情傳出,但仍需重視及防範,並透過播放小短片,讓家屬和住民了解防疫的重要性,也讓長輩們安心的參與榮家各項活動。
隨後榮家的各組室主管詳細報告了下半年的服務績效及近期的服務工作規劃。在意見交流環節,家屬們踴躍發言,提出了寶貴的意見和建議。會後,榮家的工作團隊也與家屬分享彼此的服務與照顧經驗,共同尋求更適切的照顧方案,為長輩們創造更好的生活品質。
二堂鄭媽媽家屬積極發言,分享媽媽的生活狀況及建議,並對八德榮家的用心服務表示高度肯定。另一位吳伯伯家屬代表更表示:「榮家不僅為住民提供了舒適的居住環境,更以貼心的服務展現對長輩的關懷,讓我們十分非常放心。」
家主任酆世俊表示,很感謝家屬的參與和支持,並承諾將認真採納建議,進一步完善服務,打造更溫馨的居住環境。「希望我們透過與家屬持續的緊密合作,共同為住民創造快樂、安全、有尊嚴的生活空間。」
酆世俊感謝家屬們的寶貴建言,並表示這將激勵榮家不斷進步,讓行政運作更加圓滿和諧,共同創造一個優質的頤養環境。◇