「網購星期一」美民眾比價撿便宜
感恩節後的年終購物季提前開跑,在業者卯力搶攻,把營業時間不斷推前下,美國民眾在感恩節後購物已成傳統。業者估計,全美高達1億4,700萬人,在週末期間投入購物大戰。繼「黑色星期五」之後,商家期盼的另一個大日子是「網購星期一」,各零售商家也都使出渾身解數吸引消費者上網消費。
全國零售聯合會NRF(National Retail Federation)估計,今年包括網購的節日銷售將上升4.1%,約為5,861億美元。2011年增幅是5.6%。根據NRF委託BIGresearch進行的一項調查,即使數千家商店提早開門,計畫在本週末到商場購物的消費者約計1.47億,比去年少了500萬人。
但購物人潮的下降似乎沒有影響到大多數商家。康州Waterford的JC Penney黑色星期五早上6點就開門,約4小時內就售完原30美元降到8美元的特惠咖啡壺和烤麵包機。
商店經理柯爾帝稱,「人潮流量超出預期,簡直是瘋狂大搶購……我們非常樂見,如果能持續這樣。」從感恩節開跑到聖誕節之間有32天銷售期,與2011年的30天相比,假日銷售可能也得到了提升。
NRF表示,「網購星期一」這一天85%在線零售商將提供特別優惠。而40%商家提供免費送貨,不論購買金額大小。相較於去年只有13%商家提供這項服務,另外30%商家規定得達到一定金額才提供免費送貨。
BIGinsight調查顯示,消費者最喜愛的優惠之一是免費送貨。事實上,許多消費者都期待這項服務,而零售商也做了相應的回應。
業界估計,今年超級網購星期一應會很輕易就達到15億美元的銷售記錄。這將比去年躍升25%,去年是12億美元。雖然較去年實體商店「黑色星期五」銷售額520億美元少得多,但「網購星期一」仍坐擁一年當中在線銷售的冠軍寶座。
由於網上促銷活動早在節前即已展開,網購星期一形同比黑色星期五來得還早,而且供消費者「血拼」的時間也較黑色星期五長很多。◇