金融業軍備競賽?台新金砸千萬買輝達H100晶片 中信金對GB200有興趣

台新金控2024台北金融科技展秀AI實力。(台新金提供)
台新金控2024台北金融科技展秀AI實力。(台新金提供)

【記者侯駿霖/台北報導】

國內金控也掀起AI軍備競賽,台新金表示,金融科技布局已斥資超過新台幣3,000萬元,其中包含16片輝達DGX H100晶片,打造智慧模型。中信金則對輝達高階晶片GB200表達興趣,希望能因應未來算力需求,另首創的AI語音指令提款的「GPT ATM」擬於明年上線。

2024台北金融科技展1日開幕,主題館以「科技防詐x金融共好」為主軸,五大展區包括:金融科技政策指引發展、聯合實證、身分驗證創新應用、金融科技人才培育,以及科技防詐普惠教育。

台新金資訊長孫一世指出,台新智能客服領先業界,也利用AI做內部管理與防詐,整體金融科技投資金額超過3,000萬元,尤其AI模型需要算力基礎,目前台新擁有輝達16片DGX H100伺服器,可以增進客服效能約25%,今年5月就做出第一版模型,希望最快在今年底能給客戶端使用。

孫一世說,實際落地應用確定有三項,包括智能客服、內部知識管理及內部圖片生成,圖形生成可以更快讓同仁做行銷企劃、對外溝通更快速。他說,目前也建置20位AI專才員工,因應未來更多AI導入的金融服務。

中信金資訊最高主管賈景光表示,中信AI應用主要在客戶、防詐、理財三大面向,首創能透過行動裝置語音指令完成提款的「GPT ATM」,目前可以辨識中、英、印、泰、越、日、韓7國語言,仍在測試階段,最快明年在全台7000台ATM陸續上線、開放民眾使用。

賈景光指出,未來也會推出「AI客戶助理」,依客戶可投資金額、風險接受程度等進行理財規劃,也可以直接詢問美國川普總統當選,對未來投資的影響。他說,最難的挑戰是「金融業不能出錯」,例如客戶詢問能否買台積電,AI不能告訴你買或不買,否則會違反法規,但會提供近期法說會等資訊,提供投資人判斷。

此外,賈景光說,由於「智能安全防詐網」串聯風險偵測網路來強化阻詐成效,加上中信在國內交易量數一數二,都有陸續購入輝達AI伺服器,需要GPU算力,但公司採用混合雲模式運算、電力耗能不會成長太多。至於是否使用會買最高階的輝達GB200?賈景光僅回應,都會根據需求考量。

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