調查：企業推ESG期待提升品牌形象 人才與成本為兩大挑戰

台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）近期公布首次ESG調查結果，發現有31.9%企業最期待推動ESG時，能提升品牌形象，其次有25.3%業者希望通過ESG開發新的商業模式與市場。不過，企業將面臨人才短缺、成本壓力的兩大挑戰。

隨著許多國家陸續推動淨零排碳政策，企業對於環境友善層面逐漸重視全台最大的連鎖店組織，TCFA，近期首度對企業進行ESG調查，結果顯示22.4%企業重視減碳、減排措施，22%企業關注資源使用效率與管理，企業轉型已朝永續發展方向邁進。

TCFA表示，企業推動ESG也面臨兩大挑戰，根據調查指出，33.2%企業最擔心缺少ESG相關人才，另有31.2%企業最擔憂ESG將增加成本、加大公司財務壓力。

不過，TCFA分析，在現代商業環境中，ESG已成為不可或缺一部分，可以幫助企業建立更深厚的品牌信任與認可。調查中也發現有27.6%企業認為，強化ESG最能提升品牌知名度。

另有20.2%企業是為了增進品牌忠誠度，TCFA認為，這代表ESG對於品牌有正面影響，不僅能提升企業品牌形象，還能增強消費者的品牌忠誠度，有助於推動長期品牌價值。◇