詐騙電話常用話術 「聽得到嗎 ?」

當你接到來歷不明的電話，而且有陌生人一開頭就跟你說：「你聽得到嗎？」、「是你嗎？」、「你在那裡嗎？」那你可得小心了，因為這些都是詐騙電話常用的話術，一不小心就會受騙。

據《赫芬頓郵報》報導，美國非營利組織商業改進局（Better Business Bureau）組織公關和社交媒體協理麥高文（Melanie McGovern）說，當你聽到陌生人問你：「你聽得到嗎？」而且你回答「聽得到」時，對方可能會假裝政府官員或銀行代表對你行騙，或是很快掛斷電話，因為他們已經證實你聽得到，所以留待以後跟你聯繫，再對你下手。

美國帝博大學鑑識會計教授波普（Kelly Richmond Pope）說，這種電話出現的「你聽得到嗎？」問句，應該是你提防電話詐騙的第一個危險訊號，因為這不是一般的對話方式。

商業改進局說，在最糟的情況下，詐騙分子會用你回話的錄音來犯罪。但美國退休人員協會（AARP）詐騙觀察網路協理諾弗茲格（Amy Nofziger）認為，人們應該比較擔心的是詐騙分子利用禮品卡進行詐騙。

她說，如果他們詢問你的個人訊息、自動提款機（ATM）的密碼或要求你提供預付禮品卡，那百分之百是詐騙。

上述幾位專家提供了因應之道：

保持鎮定

諾弗茲格說，當你接到這樣的電話，而且感到焦慮或恐懼時，詐騙分子就占了上風，因為你不再依據常理來做判斷，可能會自動告訴他們一些他們想知道的事情。

她建議人們不要回答「聽得到」，而是反問對方：「你為什麼問這個問題？」這樣就能讓你重新掌控電話中的話語權。

當心對方說認識你

波普說，如果詐騙分子聲稱認識你，而且說出你的名字，你也不要放鬆警戒。很多訊息都能從社交媒體等公開資料中查到。

她說，詐騙分子希望與你親近，以便讓你吐露出更多他們想知道的訊息。

勿接不明電話

如果你接到電話號碼不明的來電，你可以把它切換為語音信箱，避免與詐騙分子對話。

麥高文說，她不建議人們與疑似詐騙分子對話。如果你這麼做，他們會一直打電話來，因為他們知道你是真實存在的人。

如果這是重要的電話，例如看病的預約通知，那他們應該會留下語音訊息。

此外，商業改進局建議，你可以利用「來電顯示」來篩選來電，以避免接到陌生電話。你也可以直接掛斷通話，不要多做回應，或是把對方的電話號碼列入黑名單，再通報相關單位。你也應該定期檢查銀行或信用卡的帳單，看看是否有未經授權的消費。◇