彰基HTC合作蘭醫師LineBot3.0 服務升級Chat更聰明

【記者謝五男/彰化報導】

彰基醫學中心與HTC旗下健康醫療事業部DeepQ團隊,合作推出升級版「蘭醫師LineBot3.0」,以彰基醫護衛教資訊為健康資料庫,即時AI生成文字回應民眾問題提升使用者經驗,讓蘭醫師LineBot用戶無壓力尋求醫療建議。

彰基表示,「家人得了口腔癌怎麼辦?」「......應盡早就醫,並遵循醫師的治療建議。如有手術,術後須注意傷口照護、疼痛……家人也要給予情感上的支持與鼓勵,讓病人能夠積極面對治療和康復。」

即日起,彰基蘭醫師LineBot升級3.0版,能Chat、更聰明,從龐大的彰基醫護提供的衛教資訊中使用AI運算,即時為民眾回答各種健康問題,真正成為掌中家庭健康守護者。

彰基醫學中心總院長陳穆寬教授表示,彰基醫學中心的蘭醫師LineBot,橫跨彰化、雲林、南投8間分院,提供完善的智慧醫療服務,且持續以病人為中心創新精進、與時俱進;2.0版優化檢查、看診進度及結果通知等線上服務,深獲使用者好評,如今與HTC合作3.0版,採用AI生成自然語言處理技術,真正落實把醫療與健康即時送達每位使用者手中,以有溫度與同理心的文字與正確的健康訊息,消弭城鄉醫療資訊落差,真正投入高科技發展實踐「深根建造、謙卑服事」的精神。

DeepQ 總經理盧佳德表示:「DeepQ 致力於將先進技術融入健康照護及臨床應用發展中,成為維護人類健康的引領者。

新一代「蘭醫師 LineBot3.0」的推出,正是 DeepQ 承諾用科技提升醫療品質,成為民眾從醫療諮詢到診療後的全方位得力助手。DeepQ 整合人工智慧、區塊鏈、自然語言等技術,期望透過研發成果來協助醫生提高診斷效率和準確性,同時減輕其工作負擔。對患者而言,這代表個人化的醫療服務將更加普及與便捷。」

彰基醫學中心提醒民眾,彰基蘭醫師LineBot提供智能科別導診、診前筆記,以及個人就醫資訊查詢等多元服務,民眾於使用蘭醫師LineBot3.0的Chat功能時,建議能登入彰基會員以綁定相關就醫紀錄,如此不僅能詢問更多更精細的問題,亦能使蘭醫師AI運算產生更精準、更個人化的答案。

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