下載「台灣電力App」 開啟便利用電生活

用電看得見，生活更方便。台電致力打造創新服務，提升民眾更完善之服務品質，自2016年12月推出專屬App「台電e櫃檯」，後因應資通訊科技發展，台電持續精進，於2020年8月改版更名為「台灣電力App」，也陸續改版升級，提供多元功能項目，服務升級，開啟更便利的用電生活！

便利用電生活1- easy 繳費、搬家結算、申辦等服務

不用風吹日晒雨淋！使用「台灣電力App」，可簡單快速繳費，可使用線上信用卡、條碼或QR code繳費，省時又方便。

「台灣電力App」也提供搬家結算電費、預繳、電費試算之電費帳務服務，
除此之外，App也結合電子發票查詢與歸戶功能，使用App繳費者，繳費成功後將自動存入「付款紀錄」，同時新增「發票對獎專區」提供發票資訊及發票中獎結果。如有輸入電子發票載具（手機條碼），還可自動進行發票歸戶；另由其他管道繳費者，也可憑繳費帳單或收據，透過App掃描或手動輸入進行發票查詢與歸戶，讓使用民眾大呼「好方便」！

在申辦方面，App也提供電費帳單地址變更、用電戶名變更、電表勘驗、繳費證明等多項服務，讓民眾能e指輕鬆辦，用電更流暢！

便利用電生活2-e化用電資訊、e鍵停電報修

台電近年致力推動電力智慧化、電力物聯網等數位轉型創新應用，台灣電力App也持續精進用電管理功能，民眾除了可查詢與繳付最新一期帳單，如為用電戶名本人，經電號認證後，即可進一步查詢兩年內的歷史帳單與用電圖表比較用電差異，瞭解自身的用電狀況。

此外，若家中遇到停電，除了利用台電官網或1911客服專線通報，改版後的App在既有的電號報修功能外，新增地址及地圖定位停電報修的功能，讓民眾更能即時通報停電。

便利用電生活3-e指掌握家中用電情形 自主節電管理

針對已裝設智慧電表(AMI)且通訊穩定的用戶，搭配下載台灣電力App並為已認證電號或被授權電號者，即可於首頁AMI服務應用或「用電總覽」中點選「我的用電」，查看「用電資訊」及「用電比較」，透過不同的時間單位（如每小時、每日、每月），任選二日（月）進行自我的用電比較，或同區域、同行業間之平均用電量比較。

另「未出帳用電量」可隨時掌控電費支出，「費率試算」功能則是透過近一期帳單計費期間之用電資訊，評估用戶的用電習慣推薦最佳費率方案。

「住宅用電分析」則是依用戶填寫問卷分析及用電資訊，推估家電使用情形。「用電提醒」（限已認證者）可設定每日用電上限度數或每期用電預算，系統將依排程檢視昨日用電量或進行電費試算，一旦超過設定值時，則發送推播通知設定者。

更多內容請上台電官網App專區： https://parg.co/UNcX


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