美新規：電商平臺也要為商品負責

為了確保消費者在電商平臺購物的權益，避免買到假貨或來路不明的物品，美國在去年12月通過了跨黨派法案——《消費者告知法》，該法規在週二（27日）生效。將來電商平臺必須揭露並核實商家資訊，不遵守的平臺將面臨5萬美元（約新臺幣150萬）以上的罰款

這項旨在推動在線零售市場的誠信、公開和公平的跨黨派立法，在伊利諾伊州民主黨眾議員夏柯斯基（Jan Schakowsky）和佛羅里達州共和黨眾議員畢里拉基斯（Gus Bilirakis）提出一年多之後，於去年12月作為一項綜合支出法案的一部分而獲得通過。

聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission）將與各州總檢察長一起負責執行這項法律。

《消費者告知法》要求像是亞馬遜和eBay等電商平臺業者，必須盡責任查核在平臺上賣東西的商家是否合法，以及賣的貨品是否真實，電商平臺可透過商家的稅務識別碼、政府核准的許可或是銀行帳號的資來查核。

另外，商家的資訊，包括名稱、登記地址、聯絡資訊、商品國家來源也必須讓消費者知道。

除此之外，電商平臺也必須對商品要有查核機制，一旦發現商品不實，或是有販賣假貨，必須將這些商品下架，並將這訊息告知消費者。

網購蓬勃 販賣贓物增加

許多專家表示，在疫情期間，網上購物蓬勃發展，成為消費者購物的主要方式，於是有組織的犯罪集團從零售商竊取商品，然後在線上市場上用低價轉售。於是零售行業協會和零售商向國會進行遊說立法，他們認為這是電商平臺監管鬆懈造成的。

根據人口普查數據，在2020年第二季度，美國電子商務銷售額占零售總額的16.1%，達到2,115億美元，比上年同期增長44.5%。此後，美國電子商務的成長趨於平穩，但其在銷售中的份額一直保持不變。

在2023年第一季度，美國電子商務占零售總額的15.1%，達到2,726億美元，同比增長7.8%。

零售商獲得更多保護

據美國全國廣播公司財經頻道（CNBC）報導，零售業領袖協會（Retail Industry Leaders Association）負責零售業務的副總裁拉魯諾（Lisa LaBruno）在接受採訪時表示，犯罪分子能夠「使用假的化名和假的地址，達到完全匿名的目的」，但《消費者告知法》將改變這種狀況。

拉魯諾說：「根據《消費者告知法》，在線市場不能再對銷售被盜和假冒商品的犯罪分子視而不見。聯邦貿易委員會和州檢察長將被授權對這些平臺追責，消費者也將有自己的報告機制，來標記可疑活動。」

他說：「對零售商而言，實施《消費者告知法》意味著，我們在打擊針對零售店的有組織犯罪方面，獲得了更多的支持和合作夥伴。」◇