旅宿缺工 3部會祭補助攬才

為迎接旅遊市場復甦，行政院29日宣布推動「疫後擴大旅宿服務徵才計畫」，透過交通部「補助旅宿穩定接待國際旅客服務量能」、勞動部「疫後改善缺工擴大就業」及教育部「大專院校學生從事旅宿業暑期職場體驗」等三方案，可吸引超過2萬人次投入旅宿服務的行業，其中勞動部針對投入旅宿業的中高齡者、二度就業婦女等，每月最高補助新臺幣1.3萬元，盼能有效改善旅宿業缺工問題。

交通部次長陳彥伯指出，國境解封加上疫情降級後，各行各業漸恢復到疫前的日常，觀光業正穩定復甦中，今年來臺觀光客目標是600萬人次，3月25日達到第100萬人次，5月24日達到200萬人次，旅宿業住房率不斷增加，為改善人力短缺問，交通部、勞動部及教育部共同推出攬才計畫。

交通部觀光局長張錫聰說，疫後各國都在競爭國際旅客，疫情前來臺旅客平均留宿是6.2夜，所以住房需求很大、需要穩定供應，若要避免訂單流失，旅宿業住房需求一定要穩住，因此針對合法旅宿業提出穩定接待國際旅客方案，引導旅宿業提高勞動條件以及薪資成長。

張錫聰說明，觀光局4月21日已公告實施「補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能」方案，主要獎勵缺工較嚴重的旅宿房務及清潔人員，凡有新聘者，新聘1人補助業者5千元，且新聘人員須持續工作6個月，最多補助業者12個月，並追溯4月1日起，這項方案的補助量能是補助業者新聘1.6萬人。

勞動部勞動力發展署主任祕書陳世昌指出，勞動部「疫後改善缺工擴大就業方案」直接補助勞工，一般身分勞工給予就業獎勵每月6千元，工作地點位處偏遠特定地區，每月再加碼3千元，最長可請領12個月；另針對中高齡、二度就業婦女等勞工，全時工作每月給予1萬元，偏遠特定地區再加碼3千元；部分工時工作每月給予5千元，偏遠特定地區再加碼1,500元，最長可請領12個月，自今年6月15日（回溯自今年5月1日起）明年6月14日實施，預計補助2萬人。

暑假即將來臨，教育部青年發展署主任祕書蕭智文，教育部推出「大專院校學生從事旅宿業暑假職場體驗獎勵方案」，學生於旅宿業每月職場體驗超過80/160小時，每人每月獎勵3千/6千元，工作地點位於偏遠特定地區者，每月額外給予3千元，最長3個月，自今年6月15日（回溯自今年6月1日起）至今年9月15日期間實施，補助人數為5千人。

禁團令何時解除？張錫聰：討論中

旅遊業者關注兩岸旅遊何時恢復，對此，張錫聰表示，臺灣歡迎大陸人士組團來臺，對於臺灣旅行社組團赴大陸也樂觀其成，目前相關議題已在討論評估中，也有和陸方溝通，希望可加快腳步，雙方都能有共識，因彼此對旅遊交流都有期待，越快越好。

張錫聰表示，疫情讓兩岸旅行業都有變化，相關規範應重新檢視，觀光局目前已針對華語領隊、導遊辦理講習和規劃等，因3年未操作，很多作業都要重新複習，一旦開放就能省掉準備期。◇