新加坡對台觀感調查 台灣形象排第3僅次瑞士日本

臺灣亞洲交流基金會9日發布2022年「臺灣與臺商形象調查計畫」系列之新加坡調查成果。經問卷訪問100位與臺商往來的新加坡企業管理階層，對於臺灣與臺商形象給予正面評價，並尤其看好臺星雙方未來在「觀光旅遊」、「半導體產業」與「智能電子」的合作潛能。然臺商在國際化、善待勞工、履行企業社會責任方面等之印象，尚有加強空間。

此外，面對全球供應鏈重組及地緣政治變化，新加坡企業認為臺灣應發揮其「技術研發」與「高階產品製造」的角色，與新加坡密切合作，共同推進「高階技術人才交流與培育」、「建立與強化供應鏈韌性」與「維持區域穩定安全」。

台亞基金會董事長蕭新煌致詞提到，很高興透過此調查了解到臺灣國家形象在新加坡企業眼中排名第三，而臺商的「注重信用」形象則尤其亮眼。

駐新加坡台北代表處大使梁國新視訊致詞指出， 臺灣與新加坡於2013年簽署「臺星經濟夥伴協定」（ASTEP），是臺灣與東協國家首個FTA。臺星貿易金額379億美元；新加坡是臺灣第一大投資目的國，期望透過新加坡在新南向夥伴國家中扮演國家樞紐、金融中心的優勢，臺星企業和組織未來可更緊密往來。

新加坡駐台北商務辦事處代表葉偉傑表示，臺星企業正積極開拓新合作機會，其中包括食品、電動車、金融業等，也期盼星展銀行於明年完成收購花旗銀行在臺的零售銀行業務後， 成為臺商在拓展亞洲業務時的好夥伴。

台亞基金會自2019年起執行「臺灣與臺商形象調查計畫」，是我國機構首次針對「臺灣」與「臺商企業」在海外的總體形象調查，過去已執行越南（2019）、印尼（2020）與泰國（2021）調查，今年初選定新加坡為第四次調查對象。

台亞基金會執行長楊昊表示，「長期而言，將藉由積累的資料進行跨國比較研究，勾勒臺灣與臺商企業在新南向國家的形象全貌， 掌握轉型與提升的關鍵。」他也提到，未來會陸續完成所有新南向夥伴國家對臺灣與臺商的形象調查。

本調查計畫主持人徐遵慈表示，本次調查成果反映出受訪者對臺灣與臺商企業有著的正面的形象。超過八成以上受訪者對臺灣的印象是「整體形象佳」及「友善」的；而對臺商企業則有「注重信用」、「創新」、 「遵守法規」的印象。值得一提的是，在新加坡累計前15 大直接投資（FDI）來源地中，臺灣國家形象排名第三，僅次於瑞士和日本。此外，臺灣對新加坡的FDI 雖未排列前十，但國家形象高於FDI 排行第一的美國和第十的中國，主要原因來自於臺灣文化與社會人際往來等「軟實力」層面的良好印象。

不過，徐遵慈也提醒，受訪者認為臺商企業在「善待勞工」和「國際化」的認同度排名尚需加強。受訪者認為臺灣企業在跳脫亞洲或華人公司階級文化、 拓展國際視野及提升英語交流能力方面，可更積極投入努力。

調查結果顯示，近七成受訪企業人士認為臺灣在「技術研發」方面扮演重要角色，且在高階產品製造如精密機械、人工智慧等產業扮演要角。疫後新加坡中小企業對自動化與數位轉型需求上升，配合新加坡智慧國度與RIE（Research, Innovation and Enterprise）2025計畫，再加上新加坡企業普遍肯定臺商為當地帶來「引進創新技術」和「創造就業機會」的貢獻，徐遵慈建議臺灣在國家政策面， 臺灣需積極加強經貿、醫療、教育、農業領域的對外關係及印象，落實新南向旗艦計畫效應。

而在當前全球供應鏈的架構下，受訪者認為臺灣在其中扮演著「技術研發」 與「高階產品製造」的角色，並且認為兩國合作密切。為因應疫情、美中角力加 上俄烏戰爭等地緣政治風險與經貿局勢變化的挑戰，新加坡企業人士認為兩國應 該在「高階技術人才交流與培育」、「建立與強化供應鏈韌性」、「維持區域穩定安 全」及「放寬邊境限制」等面向加強合作。最後，新加坡預計未來十年內更快達 到淨零碳排放，加速國家永續發展，徐遵慈亦建議，臺灣企業應積極提升ESG企業永續及環境保護之國家品牌形象。