管制跨年人潮 北捷將祭3措施、投逾2800人力
韓國梨泰院日前發生人群推擠、踩踏傷亡事故。針對北市跨年活動，台北捷運公司1日表示，將審慎規劃人潮管制、疏運計畫，並與警方、市府相關單位密切合作，執行措施包括，於重點管制車站出入口擴大緩衝區域、加強人員舉牌宣導、運用Metro TIMES「捷運人流資訊管理系統」進行列車調度及車站人潮管制。全系統也將投入超過2,800名人力因應，讓旅客平安返家。
北捷指出，大型活動人潮疏運，除了車站人員的動線引導規劃，北捷行控中心亦為重要功臣，從事先規劃跨年列車時刻表到活動當日列車的即時調度，考驗行控中心運籌帷幄的專業能力。行控中心須時時刻刻緊盯行車運轉數據，因應現場狀況即時應變。
北捷呼籲，為避免大型群聚活動發生危險，主辦單位於辦理大型群聚活動時，須妥為規劃活動容納人數，劃定活動區域、出入、疏散、救援等動線，準備應變人力及設備，並落實醫療救護、緊急疏散等救援措施。而參加跨年活動民眾則務必配合站務人員引導、遇到意外應冷靜應對，確保平安返家。
北捷提到，北捷自行研發Metro TIMES系統，除提供車廂擁擠度即時告知功能外，透過各車站閘門進出數據分析，可應用在大型活動人潮管制及預警，幫助行控中心掌控列車沿途載客擁擠程度、提供是否加發列車決策數據。而旅客搭乘前，透過「台北捷運GO」APP「動態資訊」，查詢路線擁擠度，可引導旅客至較不擁擠車廂候車。
北捷強調，以往北捷均於跨年前2個月開始規劃跨年人潮疏導管制計畫，今年將持續事先檢討修訂人潮管制計畫。除當晚連續42小時營運不收班外，也採取多管齊下的方式，事前加強宣導旅客分散搭乘人潮。重點車站並將適時採取月台疏導管制、收費閘門疏導管制、出入口疏導管制等三級人潮管制及列車過站不停措施；北捷「潮天團」也會全力出擊，以輕鬆方式引導搭乘並紓解旅客等候的情緒。
