故宮文物提存缺SOP 立委籲數位化管理

立委日前爆料故宮博物院內部不慎毀損文物，故宮院長吳密察卻疑似下令隱匿不報，直至近日才對外說明。時代力量立法院黨團1日召開「故宮兩年打破三個碗，通報、保存流程不完善」記者會，提出立刻公布三案調查報告及完整監視錄影、完備文物損壞通報處理流程與改善文物管理及庫房環境等訴求。

對於故宮被外界質疑隱匿，立委陳椒華指出原因是通報及處理流程的不完善，現行《文化資產保存法》只有規定國寶、重要古物滅失、減損其價值時，文化部得廢止其指定或變更其類別，並辦理公告。所以故宮只會針對國寶、重要古物發生破損滅失時通報文化部，通報層級顯然不夠；故宮應盡快補足相關法規的缺漏。

針對故宮的文物管理需改善之處，立委邱顯智指出，故宮現行文物編碼方式仍然採用標籤貼紙，展出時將標籤撕下，回歸庫房時再把標籤貼回去，無形中增加文物毀損的風險；故宮應就提存文物建立完整的標準作業流程（SOP），並全程錄影，以降低人員操作不當造成文物毀損的風險、有效掌握文物提存情形。

邱顯智強調，更重要的是引進數位及智慧管理方式，至今許多資料登載和保存都以紙本文字為主，查找、勾稽不易，因此有必要將文物的提取紀錄、保管日誌、修復紀錄等數位化，便於智慧型管理；但涉及數位資料庫的建立和資安管理，不是單一故宮能力所及，數位發展部等相關部會應該一起支援。

庫房動線不清 作業口耳傳授

為了解故宮就近期文物毀損的調查，立委王婉諭日前赴故宮調閱相關報告。她表示，從調查報告中監視器畫面可見，庫房動線不明確、作業區混亂，現場人員負責的職務並不相同，但難以從衣物或外觀上區分，可能導致作業混亂，或有人做非職務內的工作，可能就是人為疏失的原因。

王婉諭建議，故宮庫房的工作環境與流程應有明確規範，並且訂定SOP，以白紙黑字取代過往口耳傳授的作業模式，確保可能於庫房內工作的人員都能了解和遵行，也降低發生文物毀損的機率。

故宮國寶毀損存3大疑點

故宮在一年多內破損3件國寶文物，引發國人高度關注。國民黨立委陳以信1日在立法院會總質詢上，質疑故宮提供的調查報告結果有3大疑點，要求行政院組成專案小組調查，不能再讓故宮自我調查。

陳以信指出3疑點，第一，事發後故宮未主動對外公開說明此事。第二，調查報告稱發現雙龍小碗破裂的人員，打開文物包後就立即拍照，但故宮提供的照片中，雙龍小碗並非在文物包內，他質疑照片若是第一現場，那雙龍小碗就是在文物包外破的，若照片不是第一現場，那麼第一現場就另有照片，而故宮沒有拿出來。

第三，故宮監視器畫面僅保存3個月，政風室2月9日便得知雙龍小碗破裂，卻直到5月31日，無法調閱監視器畫面後，才通知登保處、啟動調查。

列席備詢的行政院長蘇貞昌表示，如果立委認為故宮的調查報告事實仍不全，那故宮應交代清楚，而他本人也會了解事實經過，是否有必要組專案小組，他會在了解後，再行斟酌。◇