Netflix打擊共享帳號 明年初全球同步開鍘

Netflix訂閱數下滑的主因,推估是因全球有超過1億個「寄生帳號」。(Patrick T. FALLON / AFP)
Netflix訂閱數下滑的主因,推估是因全球有超過1億個「寄生帳號」。(Patrick T. FALLON / AFP)

【記者侯駿霖/綜合報導】

串流影音巨頭Netflix在美東時間18日公布打擊共享帳號的具體做法,預計明年初在全球同步執行,除了鼓勵借用他人帳號者能創立自己的帳號,且未來將允許用戶採用付費子帳號,供親友使用。

綜合媒體報導,共享帳號成為串流影音的一大痛點,因此讓Netflix訂閱人數持續下挫,由於今年4月財報表現不佳,Netflix也宣告明年將推動改造計畫,打擊共享帳號即為其中一環。

尤其Netflix在今年第1季度失去超過20萬訂戶,而訂閱數下滑的主因之一,便是推估全球有超過1億個「寄生帳號」,但官方不敢貿然出手,害怕過於激進的舉措會失去更多訂戶,只有在部分國家做實驗性質的收費,包括秘魯、智利等。

Netflix在18日公布,自明年起打擊共享帳號,並提供兩項方案,希望藉此降低共享帳號帶來的用戶數成長減緩與營收收斂的問題。

方案一是鼓勵借用他人帳號者可以訂閱,並創立自己的帳號,且允許將舊有觀看紀錄、專屬推薦、片單等個人資料移轉到新帳號中;方案二是原先已經訂閱的用戶,也可以購買「子帳號」(subaccounts)功能,供親友使用,讓用戶以較少的訂閱價格,杜絕免費共用狀況。

資產管理顧問公司Third Bridge分析師盧姆利(Jamie Lumley)認為,打擊共享帳號可望大幅提升Netflix營收,但從技術面與用戶反應來看,拉丁美洲市場已看到反彈聲浪,目前不確定能否順利進行。

不過,Netflix對媒體回應,今年3月宣布對智利、哥斯大黎加、秘魯等3國會員,測試非同住者須額外付費的新功能,現階段未擴及臺灣;「轉移使用者」是全球同步推出的新功能,若用戶選擇關閉,不影響原有帳戶使用。

根據Netflix最新公布的第3季財報顯示,營收超過79億美元、年增近6%,每股盈餘(EPS)為3.1美元,營收和獲利均優於預期。同時,Netflix較上季新增241萬訂戶,遠高於原先預估的100萬戶,公司預測第四季會再新增約450萬用戶。

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