憂第三方支付淪詐騙漏洞 立委籲標註警語

根據聯卡中心統計，2021年網購盜刷金額約19億元，立委鍾佳濱、郭國文8日指出，詐騙集團獲得信用卡資訊後，連結第三方支付盜刷，所以政府應修正定型化契約及加強警示消費者，並要求消保處應偕同經濟部、地方政府對第三方支付業者專案檢查。

立委鍾佳濱、郭國文偕同受害者8日召開「網路盜刷創新高，第三方支付淪詐騙漏洞」記者會。

受害者表示，日前網購屏東芒果時，詐騙集團偽裝成賣家請求提供信用卡資料，提供信用卡資料與OTP動態密碼後，隨即以該資訊註冊某第三方支付並連結信用卡帳戶，兩小時內就被盜刷8次共19萬元。

立委鍾佳濱指出，電子支付與第三方支付因監理強度有差，所以消費者保障有差，電子支付有身分認證機制、限額辦法、安控基準與定型化契約，第三方支付只有定型化契約保障。

鍾佳濱建議，主管機關可參考《電子支付機構身分確認機制及交易限額管理辦法》與《電子支付機構資訊系統標準及安全控管作業基準辦法》，對不同的交易金額級距，分級訂定安全設計基準，並將「異常偵測機制」與完善「爭議處理程序」納入定型化契約。

立委郭國文認為，銀行與第三方支付有責任保障消費者，共同建立起金融業的信譽，至少善盡告知責任，避免大規模詐騙案件發生。

兩位委員指出，經濟部應盡速與金管會協調，要求第三方支付業者在發送OTP動態密碼時，統一格式註明警語、發送來源與目的，以提醒受害者，另外消保處應聯合經濟部、地方政府，對市面上第三方支付業者專案檢查。

消保處消保官王志宏回應，第三方支付定型化契約應記載與不得記載事項的修訂以及進行第三方支付專案查核，後續會請經濟部提出修正草案並督導經濟部查核。

金管會專委曹玉翎表示，會討論發送OTP動態密碼時，如何統一格式加上警語並註明發送來源，也會檢視銀行端風險控管的狀況。經濟部專委李勇毅表示，會討論第三方支付定型化契約應記載及不得記載事項的修訂，視情況將訴求納入契約中。