《數位化》突破時空限制 提升華語文教學能量

疫情對各大華語語言中心影響都非常大，國立臺灣師範大學國語教學中心杜昭玫副主任提到，2020年臺師大國語教學中心學習華語的業績受到八成的影響，但因為無法回國所以續讀率變高，感受衝擊沒有那麼大；2021年上半年業績一路下滑，到年底已經剩五成，疫情對實體教學的衝擊不可謂不大。

做好《數位化》準備 危機可以是轉機

如何讓更多學生來學華語？線上教學的進行是很好的解套辦法。杜昭玫副主任以國立臺灣師範大學國語教學中心為例，2019年線上課程人數約四百多人，2020年學生人數已經成長3倍。她表示，線上課程已經是必須接受的事實，實證中也發現線上跟實體的教學效益是一樣的，所以，團隊反而更忙了。

杜昭玫提到，國語教學中心的MTC Online在2011年平臺開始建置，2011年8月進行實驗課程，2012著手師資培訓，2013年4月正式招生，2017年建置全新平臺，才能承載更多學生與業務的需求。所以，當2019年至2020年業務增加3倍時，在人力沒有增加的情況下，靠著系統化與數位化，反而更有生產力。

MTC Online課程非常多元，以需求為導向，看到契機「可以開什麼課就加開什麼課」。杜昭玫說，線上課程不斷的開發，反應要很快。師資培訓是線上課程的關鍵，這部分要走在先，師資有基礎，就可以馬上應變。

杜昭玫表示，線上課程涉及的安排較多，因此學費較高，以歐美學生居多。國語中心將《當代教材》改版，將原本的一大本拆成3本，同時以自製的方式開發動畫的小影片，如語法點的動畫影片，更研發了App，因應學生隔離期間就可以開始上課，效果不錯。同時也往資源平臺整合的方向邁進，也思考將入AI及AR技術融入課程，「透過數位化的過程，未來華語文市場的成長可以預期是充滿希望。」

僑委會「華語教學國際高峰會」中關於國內華語文教學機構經驗分享，國立臺灣師範大學國語教學中心杜昭玫副主任分享「國語教學中心數位教學研發與師資培訓」。（林仕傑／大紀元）

結合教學機構 OCAC快速數位化

淡江大學成人教育部華語中心周湘華主任，細數與僑委會從2006年開始到2021年，共同合作「海外青年語文研習班、海外青年臺灣觀摩團、海外華文教師研習班、海外青年語文研習班（遠距視訊教學）」、華文教師線上遠距研習班」，已經有16年的夥伴關係，在疫情的困境下更與僑委會一起扎根海外僑校、僑生的數位基礎，快速達成數位轉型的目標，根據周湘華主任統計，截至目前一共服務42個國家，六千多名學員，服務能量與品質大幅擴增。

活動過程，從課前師資培訓、輔導員培訓、課程規劃、教學設計與多媒體運用、數位工具選用策略、數位教學平臺、教材教法與測驗開發等，都必須不斷的溝通，同時每年都有不同的創新。由七校聯合開發的時代華語教材，也會與僑委會一起支援海外華語文中心，全冊開放使用。

淡江大學成人教育部華語中心與僑委會(OCAC)，在數位轉型的過程建立良好的夥伴關係，讓數位化的過程有更好的良性發展，更藉此成就了海外的華語文教育的數位能量，在數位學習的支援下，時空距離已不是教學增能的鴻溝。

僑委會「華語教學國際高峰會」中關於國內華語文教學機構經驗分享，淡江大學成人教育部華語中心周湘華主任分享「OCAC我們永遠在一起」。（林仕傑／大紀元）

數位化複合教學教室 輕易跨越時空侷限

中原大學人文與教育學院華語文教學中心連育仁認為後疫情時代數位學習的模式已成為新常態，中原大學華語中心的因應策略是「教學轉型」搭配「複合教學」，也就是建立「複合教學教室」，將線上與實體教學整合在一起。

複合教學是指運用電腦、視訊工具、收音設備，輔以觸控裝置及軟體，透過網路依教學目標實施同步教學、非同步教學、直播教學、錄播教學，讓實體、線上一視同仁的教學生態系。

中原大學建立了全球第一間Hybrid Teaching Classroom複合教學教室，也是全臺第一間全數位華語文教學中心，目標是讓老師進行數位轉型，把粉筆換成電子白板筆，複合教學在教育現場有許多的優勢，透過網路無遠弗屆的特性，既可完成教室教學、線上與實體複合教學，也可進行線上觀議課與跨校教學。使用後效果顯著，可以輕易跨越時空的限制跟世界完全接軌。

面對疫情多變的局勢，返回日常教學的日期不明確的情況下，在複合教學教室配置觸控式電子白板、追焦攝影機、Wifi6 mesh網路系統、一站式教學系統與課程專屬App，全數位行政及教學全部可在線上完成，即使教室中只有老師一人仍可以開班授課，且維持教學的高度互動，是將實體教學情境在線上擴充的教學新形態，這種兼具實體與線上高互動的模式，可以輕鬆的抓住學生注意力，同時將華語教學機構連結到全球。

疫情當道，數位化已是不可逆的趨勢，僑教服務能做到不中斷，靠的正是數位科技，僑委會不僅結合華語教學機構的動能，形成夥伴關係，更將臺灣華語文教育的亮點，提供給海外的僑校，跟著僑委會的服務軌跡，將創造更多雙贏的機會。

僑委會「華語教學國際高峰會」中關於國內華語文教學機構經驗分享，中原大學人文與教育學院華語文教學中心連育仁分享「後疫情、新常態：中原大學華語文教學中心的因應策略」。（林仕傑／大紀元）

責任編輯：李妍熙