陸明星汪涵直播賣貨 退貨率逾70%

中國廠家為了增加銷量，紛紛請明星在網路上直播銷售。但近來有的明星賣出去的貨被退率超過70%，被網民質疑是在刷單。

據《每日經濟新聞》消息，有商家繳納10萬元（人民幣，下同）開播費，11月6日下午6時許請湖南衛視當家主持人汪涵直播販賣，直播過程中推薦了30多件家電產品，包括養生壺、乾衣機、頸椎按摩儀等。數據顯示，當天成交1,323臺，退貨1,012臺，退貨率高達76.4%。

其他商家也有類似遭遇。參與直播活動的一位經銷洗碗機的商家表示，很多客戶訂貨後又聯繫撤銷了，第二天就退貨了，根本就沒有發貨。該商家客服稱，當天退了50臺洗碗機，退貨率已經超過了70%。

有網民質疑汪涵在刷單，汪涵簽約方銀河眾星予以否認。該公司表示沒有任何虛構數據或購買流量的行為，只是幫該電商平臺帳號做一次直播執行，沒有必要去刷單；而且所有直播的佣金必須是真實成交以後，商家才會付給直播帳號，「如果退貨後沒有真實成交，是沒有佣金的。」

所謂直播帶貨是指通過一些網路平臺，使用直播技術進行商品線上展示、諮詢答疑、導購銷售的新型服務方式，具體形式可由店鋪自己開設直播間，或由職業主播集合進行推薦。

因為直播帶貨可以繞過中間經銷商，價格一般比商場便宜，逐漸受到消費者青睞。尤其是今年因受瘟疫對商業的打擊，直播帶貨在中國受歡迎程度增加，在雙11購物節期間更是火爆。但是也有消息陸續傳出，有的商家為了提高人氣造假，有的甚至採取刷單的方式欺騙顧客。◇